- 12
- 0
- 约7.05千字
- 约 8页
- 2022-11-07 发布于上海
- 举报
康宁推拿企业管理有限公司连锁店经理管理手册
尊敬的 :
很荣幸的欢迎你加入康宁推拿大家庭的管理团队中来,为了让你在最快的时间适应工作的要求,现将公司店经理的管理手册发给你,供你参考!
经理职责及绩效评定
一、工作职责:将目标传达给下属,掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况。带领员工完成公司下达的指定销售目标, 依业绩状况达成对策,领导员工提供优质的顾客服务,并竭力为公司争取最佳营业额和利润。
监管店铺行政及业务工作。
对销售工作进行分析,每天的客源情况、高端项目推广情况、客均消费等。
合理控制人事成本,定期对员工进行培训教育指导,保持员工工作的高效率。
严格控制店内的损耗;加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;
检查店内卫生情况、工作规范执行和规章制度。
培训及管理所有员工,负责门店各部门工作人员的选拔和考评。
二、人事管理:
检查属下员工之纪律、考勤和签定公司要求的劳动合同等。
合理排班,按实际情况作适当修正,并确保各岗位准时到岗。
处理店内的人事调动,纪律处分,下属晋升等。
检查执行仪容仪表标准及制服标准。
培训员工产品知识,销售技巧及其他有关之工作知识。
了解公司政策及运作程序,向员工加以解释,并推动执行。
确保每位员工了解当店卫生、服务、礼仪的执行标准,营造热情、礼貌、整洁、舒适的环境。
定期召开店内工作会议:主持早、晚会,并做好记录。
与店内管理层商讨店铺运作及业
原创力文档

文档评论(0)