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康复科护理年终工作总结 康复科护理年终工作总结需要怎么写呢？写工作总结是对下次工作有所帮助的哦！我们不妨来参考下范文吧！以下是为大家的康复科护理年终工作总结范文，欢迎阅读参考。希望对您有所帮助！ 20XX 年我科工作在院总支和院班子领导下，在医院各科室的支持帮助下，我科全体员工齐心协力，坚持以科学发展观为指导，以病人为中心，以提高服务质量为主题，按照巩固成果，深化管理，持续改进，不断创新，提高水平的总体原则，不断提高医疗质量，保障医疗安全，改进服务作风。这一年取得了可喜的成绩：全年业务总收入为-万比去年-万增长-%;入院人数、出院人数分别比去年同期分别增加-%和-%，取得经济效益和社会效益双增长。现在对一年来工作总结如下： 一、加大科室管理力度，创新优质服务新模式 1、开展向社会服务承诺活动，切实抓好优质服务建设工作 首先我们认真组织科室工作人员，反复学习《服务承诺书》、 《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》和各种核心制度等文件及反面材料。 二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督。三是向社会、向医院、向科室三级承诺机制，履行各项承诺， 开展信用教育、规范信用行为、公开信用承诺、加强信用监督等等， 定期召开会议，听取意见。今年全科共收到锦旗3 面，拒收红包、物品若干，得到医院的肯定。 2、坚持服务年活动，创新优质服务新模式全科人员积极参与