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培训的需求分析教材 培训的需求分析 第一节：确定组织水平的培训需求 一、确定组织水平的培训需求的意义 培训和开发应该是基于对组织当前以及今后的需要的认真分析 确定这些需要，同时举例说明这些需要假如不被满足的可能结果，就象上面的那个案例一样，这是从董事会获得支 持与资源的一个有说服力的方法 不能开发出通过恰当培训的劳动力可能会产生有害的结果，例如缺乏效率、费用昂贵的控告以及糟糕的形象，这 都对整个组织产生阻碍 培训与开发在组织的改变中是专门重要的工具。例如，上述案例暗示着，要实行新法规所要求的更为敏锐的角色， 新的技能和适当的文化或许是必需的 二、组织水平培训需求评估的类型 1、综合评估 从考察组织的短期和长期目标开始，对每个工作领域都要进行分析，总的目的确实是使它们同组织的目标相一致，同时 确定必要的知识与技能。在此之后，每一个雇员都要依照适当的规定进行评估，哪方面发觉缺陷，就对哪方面提供培训。这 种方法，是以组织中工作分析的积存为基础的。 2、能力与绩效治理方法 采纳能力评估与关键领域，作为把培训与开发和实现组织目标联系在一起的手段。QCA方法要求对能力和能够为这类 评估提供现成基础的标准给予详细说明，条件是要记