初入职场必须知道的礼仪课件.pptxVIP

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职业礼仪华润三九医疗部重庆万州-揭勇职业礼仪讲课主要内容第一部分:礼仪的概念、原则、功能、目的第二部分:职业礼仪的基本内容及学习运用第一节. 职业装束与姿容礼仪第二节. 职业语言修养与交往接待礼仪第三节. 会晤与会议礼仪第四节. 展览会与庆典仪式礼仪第五节. 出行拜访与馈赠礼仪第六节. 观摩与舞会礼仪第七节. 涉外宴请用餐礼仪第一部分:礼仪的概念、原则、功能、目的礼仪 中华民族素有“礼仪之邦”的美称. 古人旬子说:“人无礼则不生, 事无礼则不成, 国无礼则不宁”.“礼”已成为人类文明进步的重要标志. 第一部分:礼仪的概念、原则、功能、目的 一、礼仪的概念 礼仪是人们在社会交往活动中, 约定俗成的、须共同遵守的行为规范和行为准则.第一部分: 礼仪的概念 原则 功能 目的 二、礼仪的原则 礼仪有 遵守、自律、敬人、宽容、平等、真诚、从俗、适度等八大原则。 三、礼仪的功能 礼仪的功能在于有助于提高人们的自身修养,美化自身形象,美化生活,促进人们的社会交往。第一部分: 礼仪的概念 原则 功能 目的 四、礼仪的目的 礼仪的目的旨在形成和塑造良好的职业形象。第二部分:职业礼仪的基本内容及学习运用 职业礼仪,对于职业工作者来说,无疑是一张通向现代市场经济的“通行证”它对职业形象的塑造,有着越来越重要的作用。第一节.职业装束与姿容礼仪 职业场合对于职业人员的服饰穿戴相当敏感,职业装束礼仪不同于一般的穿着礼仪,它往往对职业人员有着特殊的要求.第二部分:职业礼仪的基本内容及学习运用 第一节. 职业装束与姿容礼仪 一、服饰穿戴的礼仪要求 服饰是文明社会的产物,它包括服装和饰物。服饰具有为己的实用性,和为人的审美性双重功能。正如美国成人教育专家戴尔.卡耐基所言: “当他们的外表显得成功时,他们的思想也比较容易达到成功,也更容易达到成功。这很难解释,但他真实的存在,这就是服装对穿着者产生的影响。” 戴尔.卡耐基语言的突破167页第一节. 职业装束与姿容礼仪 一、服饰穿戴的礼仪要求(一)穿礼服、正装的礼仪 1、着正装要遵守的原则 TPO 原则是目前国际上公认的穿衣原则. (TPO 是英文里, 时间 (Time) 、 地点 (Place)、 目的 (Objective) 三个单词的缩写) 依时间, 合理着装.(早,中,晚及春,夏,秋,冬) 看场合, 选择着装.(日常,社交,正式,隆重的) 视目的, 精心着装.(能力型,亲和型,魅力型)第一节. 职业装束与姿容礼仪 一、服饰穿戴的礼仪要求(一)穿礼服、正装的礼仪 2、如何穿着西(1)穿着西装的基本要领 a、面料 b、款式 c、色彩 d、图案 e、做工 f、尺寸等.(2)穿着西装的基本要求 a、拆除衣袖上的商标 b、熨烫平整 c、正确系好纽扣 d、不卷不挽 e、慎穿毛衣 f、合理搭配 g、少装东西 (3)领带的讲究 a、质量 b、色彩 c、图案等第一节. 职业装束与姿容礼仪 一、服饰穿戴的礼仪要求 (一)穿礼服、正装的礼仪 3、女士礼服正装的穿着 (1)礼服套装的选择要领: 领、袖、肩等的基本要求 (2)女性着装九忌: 忌短、忌露、忌透、忌紧、忌艳、忌异、忌脏、忌乱、忌破。 第一节 职业装束与姿容礼仪 一、服饰穿戴的礼仪要求 (二)选择适宜的色彩搭配1、色彩搭配原则 最好以“三色为原则”。即通体上下服装的色彩不要超出三种颜色. 2 、色彩搭配原理 (1)色彩相近或相同相互搭配,但明度有层次有变化,构成一种和谐统一的效果。 (2)相似色搭配, 比如绿与蓝,绿与黄,奶黄与橙,红与橙黄等。相似色搭配时,两色的明度、纯度要错开。 (3)主色调高对比搭配,选一种起主导作用的主色调,相配于各种颜色,成一种相互衬托、相应成趣的效果。比如黑与红、黑与橙、黑与黄等,确定主色。第一节 职业装束与姿容礼仪 一、服饰穿戴的礼仪要求(三)选择适宜场合与自己的服饰 1、不同场合的 着装要领 (1)会晤时的着装 (2)社交时的着装 (3)休闲时的着装第一节 职业装束与姿容礼仪 一、服饰穿戴的礼仪要求 (三)选择适宜场合与自己的服饰2、选择服装穿着 须考虑的因素  职业.身份.年龄. 气质.个性. 面料. 款式.色彩等。第一节. 职业装束与姿容礼仪 一、服饰穿戴的礼仪要求 (四) 饰物佩戴 饰物在身上应是起画龙点睛的作用. 第一节. 职业装束与姿容礼仪 一、服饰穿戴的礼仪要求 (五) 鞋袜的搭配 1.皮鞋与正装搭配2.正装对袜子的要求 前苏联作家高尔基说:“照天性来说人人都是艺术家,他无论在什么地方,总是把美带到他的生活中”。 第一节 职业装束与姿容礼仪 二、发式妆容礼仪(一)发式礼仪 在实际生活中,发型不仅反映着一个人的修养与艺术品位,而且还是个人形象核心组成部分之一。1. 女

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