外场拓客方案课件.pptVIP

河南龙鹏文化传播有限公司是一家专业房地产服务公司！ 公司成立于2015年3月，注册资金壹佰万元。 旨在打造房地产服务一流品牌。 公司现开展业务有：房产拓客，电邀，渠道，圈层等外场推广服务，另外提供房产活动全程策划、执行、推广，房产代理销售等多项服务。 公司优势 专业的房产服务团队 完善的房产服务体系 强大的房产合作伙伴 丰富的潜在客户资源 一如既往的优异成绩 合作案例 商丘信华城全年推广活动执行 配合活动有《皇家马戏团》《梦幻迪士尼》等活动 商丘阳光城开盘活动 商丘圣地亚哥战略合作伙伴。 商丘帝和温莎阳光战略合作伙伴。 商丘搜房网战略合作伙伴。 商丘58同城战略合作伙伴！ 以上合作伙伴是典型合作，具体以公司年鉴为准。 外场拓客方案 河南龙鹏文化传播有限公司 2017年 报告目录 前期准备 拓客详细 费用合计 派单拓客整体作业流程 策略 客户地图确定范围 踩点市调选择阵地 落实资源，确定阵地及对应派单形式 人员需求 物料需求 费用预算 人员招募 人员培训 人员分工 直销目标 物料到位 执行 考核奖惩 效果评估 优化调整 督导巡查 应急处理 以策略为出发点：客户地图确定派单的方向和对象，销售目标决定直销的目标，进而决定派单直销的广度和深度。 以执行为根本点：派单直销的效果取决于执行团队在细节上的把控，“人”是最为核心的成功因素。 拓客人员架构 总指挥 副指挥 拓客经理（行销团长） 物料负责 行销专员 车辆负责 后台负责 置业顾问 客户召集地图----宣传区域 具体地形图根据项目考察而定 报告目录 前期准备 拓客详细 费用合计 职责划分 总指挥 内场 外场 行销团长01 行销团长02 …. 行销团长09 行销团长10 看房车01 看房车02 …. 看房车09 看房车10 看房车安置、客户安抚、现场接待 说明：总指挥：负责售楼中心与外展点的协调及流量把控。 外场协调：分配组长站点，组长培训。 内场协调：来访客户分类及现场导入。 组长：根据外展督导工作单做好行销专员管控，客户召集及统计。 职责划分 兵力部署 巡展点： 根据外场要求，每个区域根据情况设定展点，具有项目展示、临时接待、提高项目形象作用。 巡展点暂定为以下区域：在水一方，北关安琪，古城，体育场，商字，凯旋路丹尼斯， 华文超市，新玛特，沃尔玛，竞品拦截。（此地点为全市巡展，具体以项目处为准） 行销专员：50人（分10队，每队5人） 主力派单、留电、拓客人员；建议以年轻人为主，降低客户的戒备心，增加情切感。 行销团长：10人 主要负责管理、激励、培训行销专员；保证拓客工作顺利进行；留电数据统计整理； 置业顾问：1-2人 主要负责现场,外场人员销售说辞的监督，负责圈定维护展点意向客户。 行销经理：1人 负责内场、外场、车辆、后台、物料的各项对接工作； 看房直通车：2辆车 主要运送客户及行销专员，保证拓客工作高端、高效、高影响力的进行，拓客工作中必不可少。 考核激励----行销专员 ?所有工作人员，每人每天工资预计80元整 ?迟到扣除工资的20%，迟到超过30分钟工资取消 ?以派单为目的，重在输送客户 ?餐、水由派单人员自行解决 ?未完成指标的，按照完成比例发放日薪，服装等物料人为损坏照价赔偿 日薪80元 照片取自信华城外场活动 日薪150元 ?该人员为外聘管理团队（参与多次拓客行动，管理经验丰富），每人每天工资150元整 ?迟到扣除工资的20%，迟到超过30分钟工资取消 ?统一着装，发掘意向客户 ?以拓客为目的，重在把控行销专员，监督工作质量，输送客户 ?未完成指标的，按照完成比例发放日薪，服装等物料人为损坏照价赔偿 考核激励----营销团长 照片取自信华城外场活动 拓客培训 每天早晨集体项目培训，纪律说明，提振士气。同时强调注意事项与重点问题。 每天晚会，各巡展点组长汇报当日遇到的问题并及时做出解决方案；成绩突出组，分享好的经验与方法；各组做沙盘宣讲实战演习。强调重点问题及项目信息，通知各种变更口径。介绍各种培训行销专员技巧与方法。 照片取自阳光城外场活动 展点培训 各个巡展点在每天早晨开始前，为行销专员做派单、留电、带访技巧的培训；为本组行下专员分类：聪明的为B1，对环境不熟悉反应一般的为B2。B1类人员分派到离巡展点较远的商场、专业市场、社区等地方做流动性拓客。B2类人员分派到离巡展点较近的路口等固定地点做定点试派单。 各展点负责人及置业顾问负责对行销专员监督、培训、管理工作