有效沟通与高效时间管理.docxVIP

《有效沟通及高效时间管理》 【课程收益】： 帮助学员自我了解，知道哪些地方可以改善；帮助学员了解别 人，学会如何更有效地及他人沟通，从而赢得合作人际关系。 掌握时间管理几个原则 提高时间管理技能，根据自身时间管理不良习惯制订时间管理 计划 变得善于利用时间、配合时间管理工具运用，达到自我发展及 提升 【课程纲要】： 第一篇 有效沟通技巧 为什么沟而不通 沟通前没有准备足够资料和信息 沟通时机选择不对 沟通渠道混淆 缺乏信任 没有时间 职责不清 拒绝倾听 情绪化 不反馈 表达不准确 沟通中良好心态及态度 成功=知识+人际 人生四种人 中国式沟通精髓在于圆通，即持经达权，以柔克刚 沟通四个层级 主