可口可乐的工作方法课件.pptxVIP

2.有条理的工作 像可口可乐一样 工作 3.严谨的工作 4.完整的工作 5.分工的工作 6.沟通的工作 1.创新的工作 7.学习的工作 8.AA制 1.创新的工作 真正的品牌都是在不断地进行着自我创新和进步，可口可乐品牌建立100多年来一直在不断创新； 没有创新的工作＝原地踏步； 大家先来看两个广告短片。 我们先来看一段雪碧的广告片 再来看一段好劲道拉面的广告片 雪碧广告片分析： 一个常规的广告片，虽然保持了雪碧一贯的清爽风格，但是没有突破和创新，缺乏新的元素；对于一个像雪碧这样的成熟品牌来说或许没有错，但是这个片子已经无法再吸引更多人的目光了。 好劲道广告片分析： 一个很有突破性的创新广告片，运用了时下最流行的3个元素: 范伟的忽悠（小品“卖拐”、电视剧“马大帅”）； 周星驰《功夫》里的造型； 电影《黑客帝国》里的动作设计； 一下吸引了观众的目光，给人一种耳目一新的感觉，对于传播“好劲道”这个二流方便面品牌起到了非常好的作用。 1.创新的工作——实例 ——绍兴鲁迅故里的可口可乐生动化 背景介绍：鲁迅故里位于鲁迅纪念馆边上的仿古一条街，是至鲁迅纪念馆的必经之路。鲁迅纪念馆占地面积约3万平方米，包括鲁迅故里、三味书屋、百草园、鲁迅祖居、鲁迅生平事迹陈列厅等游览场所，年接待游客约100万人次。是绍兴的一个重要名胜古迹，饮料销量潜力巨大。 开发困难：鲁迅故里一条街所有的店面装修都极具古朴色彩，而各售点受到鲁迅故里管委会的要求，经营业务时不得破坏整条街道的风格，政府严格禁止商业广告布置。 杭州可乐很有创新意味的解决办法： 如果按照常规的可口可乐售点生动化布置，效果如下： 而富有创新色彩并符合当地建筑设计风格的生动化布置，效果如下： 可以看出第二种的设计风格不但更加切合当地的实际，而且也不会被相关政府部门所取缔。 很有古朴特色的店招和灯笼（注：可口可乐以前从未做过灯笼) 货架贴纸（注：该货架是店主原来自己的货架) 放大图 货架包边 店牌 小饭店内的菜谱和墙面装饰 2.有条理的工作 确定自己每天工作的内容都是明确的；我今天该干什么，明天该干什么，自己和直属领导都要一清二楚，到了该交功课的时候也就不会手忙脚乱； 每个人需要准备一个笔记本，记录下每天每一件要做的事情，做完一件就划掉一条记录，或者增加一个备注； 如果工作繁多，就要学会给工作分类，按照一定的顺序来做事，按照做事情的先后顺序可分为四类： 重要而又紧急的工作； 紧急而不重要的工作； 重要而不紧急的工作； 不紧急不重要的工作。 有条理的工作是高效工作的前提条件。 3.严谨的工作 严谨的工作不单是指工作态度，更重要的是有制度的约束； 严谨的一个反义词是“模糊”，可口可乐要求所有书面的内容全部要以数据和事实说话，坚决杜绝类似于“大概”、“很不错”、“有很大提升”之类的含糊的语句，尤其是在写报告和计划的时候。 举一个简单的例子来说明： 比如星期天在鼓楼门口做雪碧的促销活动，结束之后领导问你：“今天活动效果如何？”如果你回答“还不错”或者是“挺好的”那就大错特错了，什么是挺好的？活动当天产生了多少销量？有多少人次参与了现场游戏？总共派发出多少小礼品？这些数据性的东西才是活动之后最应该总结的。 严谨的工作是高效工作的基础条件。 可口可乐金盖促销活动部分现场照片分享 4.完整的工作 完整的工作是指工作中的各个环节都必须顾及到； 就拿做一个区域市场的执行计划来说，计划的讨论通过、工作的分解、具体的执行、计划追踪和计划的总结，这些环节必须做到缺一不可。 并不是每个人的积极主动性特别高，而是有很严格的制度约束，如果你没有按照制度来做，你的计划是不会最终实施的。 完整的工作是高效工作的保障条件。 5.分工的工作 分工明确的工作是指每个人都有相当明确的职位划分，每个人都做着自己该做而别人根本做不来的工作。 具体到可口可乐市场部的部门划分就可以看出工作的细分程度： 5.分工的工作——关于渠道划分的分享 可口可乐对于可以售卖饮料的场所（即渠道）划分为10个主渠道和88个次渠道，可以说是相当的细致（具体见下面excel表格），以下仅以超市渠道的划分为例来说明： 1. 大型独立超市 售卖品种在3千至１万种以下，通常设有最少3个收银台，面积超过300平方米. 2.小型独立超市 售卖品种少于3千种，通常设有3个以下的收银台，面积小于300平方米. 3.连锁超级市场 由单一集团或以特许经营方式经营的自助零售店。一般店铺的模式是一致. 售卖品种在１万种以下。 4.连锁便利店 以连锁式经营的自助商店，售卖较少类别的货品，商店一般面积较小(约100平方米以下) 、货品展示较少,但营业时间较长(约15个小时以上)，最少有2台冷柜, 有收银台,店门,橱窗及比较好的灯光设备。 5. 独立便利店 以独立式经营的自助商店，售卖较少类别的