宝洁的职业发展通道及胜任力模型(荐)-2级课件.pptxVIP

宝洁的职业发展通道及胜任力模型职业发展通道职位划分为三类（MAT）；M是管理类，T是专业类，A是行政支持类管理类：通过他人完成工作专业类：通常是备专业资格认证的岗位，如：会计师、审计师、工程师等行政支持类：提供行政支持和资料分析工作职位，如：行政助理、文秘职等M9CEO/总裁M8执行副总裁T向M转换，必须经过M类的考试和M类相关部门组织的面试M7资深副总裁A向T转换，必须经过T类的考试和T类相关部门组织的面试M6副总裁M5T8总监副总监T4及以上的晋升需要通过相关认证委员会的整合讨论（Calibration）M4T7M3T6营运经理具备国家资格认证的岗位M2T5部门经理T4以下的晋升原则上只需要通过任职资格的认证M1T4A4管理培训生T3A3工厂的操作工人每一级的晋升都必须通过任职资格的认证A向T转换，必须经过M类的考试和M类相关部门组织的面试T2A2T1A1A序列M序列T序列宝洁公司胜任能力模型整体构架企业愿景企业使命核心价值观企业核心竞争能力核心胜任能力领导力市场基本能力研发基本能力销售基本能力客服基本能力经营基本能力职能基本能力大客户专业能力渠道专业能力技术支持专业能力客户管理 专业能力计费专业能力客户服务专业能力质量管理专业能力财务管理专业能力调研策划专业能力勘查专业 能力研发专业 能力传输专业 能力企业策划专业能力计划发展专业能力人力资源专业能力工程建设专业能力行政事务专业能力个人品牌专业能力综合管理专业能力公司产品专业能力公司领导领导力部门领导领导力领导力公司高层领导及经理都必须具备的管理业务及团队的能力核心胜任能力公司全员都必须具备的能力，是公司价值观和公司文化的反映专业胜任能力在某个特定角色或工作中所需的特殊的技能+=+公司胜任能力模型 基本胜任能力在多个角色中都需要的能力，但重要程度和精通程度有所不同，或行为表现有所不同专业知识技能——技能砖的搭建过程 1、根据公司发展及部门能力的要求列出所有技能项2、将技能项（Skill Item）转变为技能砖（Skill Block），其转变标准如下： 相同难度、内容相近的技能项划归为技能砖； 每个技能砖至少需要1年的学习和实践期才能掌握； 同一级别，跨部门的技能砖难度类似3、制定技能的负责人（Owner）4、进行部门技能盘点，即以部门为单位进行专业技能盘点，制定发展计划，建立符合业务发展的多技能、高绩效的团队专业知识技能——案例：人力资源部门所要求的技能项及根据技能项组合转变形成的技能砖T5Advanced Leadership高 级 领 导 技 能T4Functional MasteryOperational Leadership 中 级 领 导 技 能 具 有 中 级 领 导 技 能 的 职 能 技 术 专 家 先 决 条 件： 通 过 COREII 并 拥 有 全 面 的 生 产 部 门 技 能先 决 条 件： 通 过 高 级 支 持 或 离 线 高 级 核 心 技 能 考 核 遵 循 选 择 程 序( 遵 循 选 择 程 序〕T3离 线 基 本 核 心 技 能离 线 基 本 核 心 技 能离 线 基 本 核 心 技 能另 一 个Core I离 线 高 级 核 心 技 能 基 本 支 持 另 一 个Core I 高 级 支 持另 一 个Core I基 本 支 持 离 线 基 本 核 心 技 能Core II 部 门 或 相 当 等 级 的 系 统 负 责 人General II Skill Block T 2Team Level System Ownership 班 组 系 统 负 责 人Core ISite General Skill IT1(所 有 新 员 工 将 从 在 线 核 心 岗 位 做 起)技能矩阵KSA模型 知识/技能/态度Knowledge 完成工作所需要的信息或事实知识Skills 技能 完成工作所需要的技术或能力Attitude 态度 行为背后的信念(工作的意愿)技能和技能矩阵技能指具有足够的知识来完成一项任务的能力技能矩阵 （Skill Matrix）是一种团队建设工具目的在于弄清某个角色和/或小组为了达到团队要求的工作成果需要掌握的知识和技能是进行技能需求评估的基础 根据当前及将来的工作需要，决定所能完成的任务以及由谁去完成 通过技能矩阵盘点和发展组织能力样例部门技能达标率 = 部门实际技能水平/部门基本需求*100%=38%技能矩阵具体运用方法介绍技能矩阵的三个监控指标：% teams develop and track skill matrix建立并应用技能矩阵的部门占公司所有部门的百分比% skill blocks reach the target skill level各部门技能目标的达到率 本年度各部门技能目标