质量管理手册参考内容.pdfVIP

手册参考内容 5.1 例1： 规定公司总经理应承诺和实施的活动，总经理通过以下活动对建立、实施质 量管理体系并持续改进其有效性的承诺提供证据。 ①、向公司传达满足顾客和法律、法规要求的重要性。 A）总经理应树立质量意识，清楚了解让顾客满意是最基本的要求。 B）总经理应清楚了解产品质量与公司每一个成员对质量的认识紧 密相关。 C）总经理应采取培训、会议等各种形式,使全体员工都能树立质 量意识，都能认识到满足顾客的要求和法律、法规的要求对公 司的重要性,并能经常持续地加强员工对质量的意识,使他们积 极参与与提高质量有关的活动。执行“员工教育培训程序”。 ②、总经理负责制定和批准公司的质量方针和目标。 ③、总经理按计划主持管理评审。执行“管理评审程序”。 例2： 本公司必须承诺建立、实施和改进质量管理体系,并通过以下职责的履行及 相关活动的开展为其承诺提供证据； a．不断加强自身质量意识，采取培训、宣传资料或会议等方式,向公司全体员 工传达满足顾