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惠普的外包服务 Feb, 2009 2 14 Nov 2007 HP Confidential 内容提要 IT外包的趋势和发展 IT外包活动的参与者和准备工作 惠普外包方案 为何选择惠普 客户案例 外包的趋势和发展 4 14 Nov 2007 HP Confidential 外包服务: 一个极为重要的角色 “100% say they cannot meet all their IT service needs internally; 73% rely on outsourcing to deliver new technologies.” (Survey of 480 IT Directors, CIO’s, business leaders) “为保持竞争优势，许多公司将外包作为减少运作成本，关注核心业务，提高工作效率，集中核心人才， 快速获得新技术优势的一种方法.” 5 14 Nov 2007 HP Confidential 什么是企业外包模式？ 依据服务协议，将某项服务的持续管理责任转嫁给 第三者执行 –Shreeveport Consulting 6 14 Nov 2007 HP Confidential 外包在欧美及亚洲发展 初期 成长期 成熟期 稳定期 外包发展在欧美 成熟期 初期 成长期 稳定期 外包发展在亚太 * 资料来源：KPMG 外包发展在中国 7