公共关系基础模拟试题一及答案.docxVIP

PAGE PAGE 1 《公共关系基础》会考模拟试卷(三) 学校 班级 姓名 成绩 一、名词解释 (每题 4 分 共 12 分） 1、 公共关系 2、 传播 3、礼仪 二、填空题 (每一格 1 分 共 20 分） 1、根据公众对组织的态度,可以把公众分为 、 和边缘公众. 2、人际传播具有 、针对性、 的特点. 3、公共关系工作通常分为 、 、 、评估效果又称为“四步工作法”. 4、公共关系的三个构成要素是 、公众、 。 5、商谈的基本原则是 、 、依法办事原则 6、征询性公共关系的工作对象主要有两个层面,其一是组织决策层，其二是 7、公共关系广告效益的特点是 、 、 8、危机可以分为