确立目标和具体任务.pptVIP

你发现一位长期供应商在最近五年内总是报出错误的账单。这时你会采取什么行动？ （1）等到下次该供应商又犯同样的错误时，直接指出他的错误，如果不是你出错的话 （2）更正当前账单 （3）改变供应商，并提出归还以前的所有账款 你面临着要填补一个重要位置的空缺，你最可能通过哪种途径选出使命的人选。 （1）从外面聘请有工作技能但是缺乏本行业经验的人才 （2）从公司内部提升有才能和有干劲的职员，并训练他们具有所需的技能 你面临要解聘一位职员的问题。你会解雇谁？ （1）最近才被雇佣的年轻且富有激情但缺乏工作经验的大学生 （2）有20年工作经验的忠诚且不辞辛劳的老员工，但是工作中有一点固执 * * 第二十九页，共四十三页。 你的一位职员建议公司应该制定严格的循环工作程序。而你认为公司的办公程序已经比较繁琐而且你担心那样会削减生产力。更何况，并不是你所有的员工都会为此而费心。你打算怎么做？ （1）说明这样做获得的收益还不足以弥补所花费成本 （2）同意试行三个月，然后评估其是否有效 （3）让你的职员投票决定，尊重大多数人的意见，看是否采用新的程序 你的一位职员很聪明，富有创造性，且工作效率很高。但是，他总是会造成混乱，蔑视纪律，并且是办公室其他职员经常抱怨的对象。你会怎么处理？