人力资源管理0.pptVIP

5、人本管理运作的系统工程 第一、人本管理的系统工程 第二、人本管理的机制 A、动力机制 B、压力机制 C、约束机制 D、保障机制 E、选择机制 F、环境影响机制 第三十页，共六十八页。 三、激励理论 1、定义 激励有激发鼓励之意，是指利用某种外部诱因调动人的积极性和创造性，使人有一股内在的动力，提高工作绩效，朝向所期望的目标前进的心理过程。 需要-诱因-动机-行为-目标 第三十一页，共六十八页。 2、内容型激励理论 （1）需要层次论（马斯洛） 第1层：生理需求（吃，喝，睡眠，按抚等） 第2层：安全需求 第4层：尊重需求 第3层：归属需求 第5层：自我实现 第三十二页，共六十八页。 （2）双因素理论（赫茨伯格） 一是保健因素：只能够消除不满的因素 二是激励因素：可以带来满意的因素 常见的保健因素：工作的物质条件 、 人际关系 、 工资待遇 常见的激励因素：个人成长、领导赏识、合理的 晋升制度、工作的丰富化 （3）成就需要激励理论（麦克利兰） 一是对权力的需要