平衡计分卡与企业战略.pptVIP

* 平衡计分卡与战略 郭华丽 第一页，共四十一页。 培 训 目 的 了解平衡计分卡产生的背景及平衡计分卡的基本概念 1 明确战略执行过程中遇到的挑战有哪些？ 2 使命、愿景和战略重点？ 3 结合实际，构想卫华未来努力的方向 6 了解平衡计分卡的目标、指标和行动方案？ 5 如何用战略图描述战略？ 4 希望通过此次培训，达到如下目的： * 第二页，共四十一页。 培 训 大 纲 1. 平衡计分卡概述 2. 平衡计分卡与战略 3. 平衡计分卡与卫华战略 4. 平衡计分卡实施的成功因素 * 第三页，共四十一页。 1 平衡计分卡概述 1. 1 什么是平衡计分卡（BSC）？ 1. 2 BSC系统包含哪些要素 1. 3 BSC的特点？ * 第四页，共四十一页。 1.1 什么是平衡计分卡（BSC）？ 平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将企业的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。设计平衡计分卡的目的就是要建立“战略制导”的绩效管理系统，从而保证企业战略得到有效执行。 “战略制导”的绩效管理系统，实际上是运用BSC将公司的战略落实到互为关联、相互支持的绩效计划体系，并将BSC融入到绩效指导反馈及考核激励中去，以此来推动公司的每一个员工自觉地去实现预定的绩效计划，从而确保公司“战略的制导”。 战略制导 * 第五页，共四