店长的角色认知.pptVIP

小结 EQ很高的人能够适应环境，能委曲求全，能顾全大局，能领导群众，就是他们能够很好的控制他们的情绪和理解并适应他人的情绪。 第三十页，共六十页。 （4）为人诚信，敢于负责 诚信是立身处世的准则，是人格魅力的体现，是衡量个人品行优劣的道德标准之一。 孔子说“言必信，行必果”。即“人无信而不立”只有诚信，一个人才会去为了实现自己的许诺而积极肯干。 一个真正注重诚信的人或组织，在不能履约的时候，必定会慷慨地对自己失信的行为负责，及时地采取必要的措施来袮补由自己的失信造成的损失。 第三十一页，共六十页。 公司文化1 言必行，诺必践。（坚持之美） 承诺就得担当，奉命就须回报！ 承诺的事情，没有做完就没有做完，不要说“我很忙”！ ——公司企业文化 第三十二页，共六十页。 公司文化2 既受聘不劳便是过，敢赴任无为就是错。 勇于承担责任的人，才有更大的机会承担更重要的责任。 ——公司企业文化 第三十三页，共六十页。 公司文化3 我们做事做错了，就做错了，不要努力去为错误辩解，为自己找理由和找借口。 我们可以谅解所有的错误，我们不喜欢常听有人说“我以为”。 ——公司企业文化 第三十四页，共六十页。 社会上两种人 努力表现 承