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配送中心：配送模式选择之矩阵图决议法 公司选择何种配送模式主要取决于以下几方面的要素：配送对公司的重要性、公司的配 送能力、市场规模与地理范围、 保证的服务及配送成本等。一般来说， 公司配送模式的选择方法主要有 矩阵图决议法和比较选择法 。 （一）矩阵图决议法主假如经过两个不一样要素的组合，利用矩阵图来选择配送模式的决议方法。其基本思路是选择决议要素，而后经过其组合形成不一样地区或象限再进行决议。 这里我们主要环绕配送对公司的重要性和公司配送的能力来进行剖析，如下图。 图矩阵图决议法 在实质经营过程中，公司依据自己的配送能力和配送对公司的重要性构成了上述地区。 一般来说，公司可按以下思路来进行选择和决议： 在状态 I 下，配送对公司的重要性程度较大， 公司也有较强的配送能力， 在配送成本较低 和地理地区较小但市场相对集中的状况下， 公司可采纳 自营配送模式 ，以提升顾客的满意度 和配送效率，与营销保持一致。 在状态Ⅱ 下，配送虽对公司的重要程度较大，但公司的配送能力较低，此时，公司可采纳 的策略是追求配送伙伴来填补自己在配送能力上的不足。 可供选择的模式有三种： 第一种是 加大投入，完美配送系统，提升配送能力，采纳自营配送模式；第二种是进行一些投入，强 化配送能力， 采纳共同配送模式； 第三种是采纳第三方配送模式， 将配送业务完整拜托专业 性的配送公司来进行。一般说来，在市场规模较大，且相对集中及投资量较小的状况下，公司可采纳自营配送模式；若状况相反，则可采纳第三方配送模式。 在状态Ⅲ 下，配送在公司战略中不占有主要地位，但公司却有较强的配送能力，此时， 公司可向外拓展配送业务， 以提升资本和设施的利用能力， 既能够采纳 共同配送模式 ，也可 以采纳 互用配送模式 。若公司在该方面拥有较强竞争优势时， 也可合适地调整业务方向， 向 社会化的方向发展，成为专业的配送公司。 在状态Ⅳ 下，公司的配送能力较低，且不存在较大的配送需求， 此时，公司宜采纳 第三 方配送模式 ，将公司的配送业务完整或部分拜托给专业的配送公司去达成， 而将主要精力放 在公司最为善于的生产经营方面，千锤百炼，获取更大的利润。 配送模式选择之比较选择法 （二）比较选择法是公司经过对配送活动的成本和利润等进行比较而选择配送模式的一 种方法。一般有确立型决议、非确立型决议微风险型决议等。 确立型决议 是指一个配送模式只有一种确立的结果，只需比较各个方案的结果，即可作 出选择何种配送模式的决议。 比如，某一公司为扩大生产销售， 现有三种配送模式可供选择，各配送模式所需的配送成本与可能实现的销售额如表 1 所示。 表 1 各配送模式所需的配送成本与可能实现的销售额 配送模式 成本花费／万元 销售额估计数／万元 自营配送模式 10 220 互用配送模式 8 180 第三方配送模式 5 140 这种问题一般为 单目标决议 ，此时公司能够运用价值剖析来进行选择，即直接利用公式 V= F/C 来计算各样配送模式的价值系数。式中， V 为价值系数， F 为功能（此例为销售额预 计数）， C 为成本花费。依据计算结果，某一种配送模式的价值系数越大，则说明该种模式 的配送价值就越大，是公司最正确的配送模式或满意模式。此例中，自营、互用、第三方配送 模式的价值系数分别为 22、、 28，公司应采纳第三方配送模式。 在实质经营过程中，公司对配送模式的选择常常需要考虑很多方面的要素，即需要进行 多目标决议 。此时， 评论配送模式的标准是各模式的综合价值， 一般可用 综合价值系数 来进 行。某一模式的综合价值系数越大， 则说明该模式的综合价值就越大， 这种模式就是公司所 要选择的配送模式。  综合价值系数可用公式  v=∑ MiFi  来计算。式中，  v 为综合价值系数， Mi  为分数，  Fi 为权数。 例 某公司在选择配送模式时主要考虑四个方面的目标， 如表 2 所示。依据表 2 资料计算， 各模式的综合价值系数分别为： 表 2 某公司选择配送模式时主要考虑的目标 配送模式 成本花费／万元 销售额估计数／ 利润总数／万元 客户满意度 (%) 万元 自营配送模式 10 220 25 98 互用配送模式 8 180 17 97 第三方配送模式 5 140 15 99 能够看出，自营配送模式的综合价值系数最大，是公司所要选择的配送模式。 需要注意的是，在利用确立型决议选择配送模式时，要明确以下几方面的问题：一是决 策的目标要明确； 二是起码要有两个可供选择的配送模式； 三是将来有一个确立的自然状态或一组确立的拘束条件；四是各备选方案的自然状态或拘束条件的效益值能够确立出来。 非确立型决议 是指一个配送模式可能出现几种结果， 而又没法知道其概率时所进行的决 策。其条件是