第四章人力资源吸收员工招聘.pptVIP

（1）面试提问时应该避免的问题 ——避免提出那些直接让被面试者描述自己的能力、特点、个性的题目。 ***“你认为自己最主要的优点是什么？” 可能的回答：“我非常善于与人打交道。”“我很善于分析问题。” 结果：不能提供任何有价值的信息，因为你无法验证被面试者的回答是否真实。 “请你举出一个例子来说明一下你在目前的工作中是怎样有效的与人打交道的？” 第九十五页，共一百一十五页。 （1）面试提问时应该避免的问题 ——避免问那些多项选择式的问题。 ***“你的管理风格是什么样的？是X理论的、Y理论的还是Z理论的？” “请描述一下你的管理风格，并举例子来说明一下你是怎样在工作中运用这些管理风格的。” 第九十六页，共一百一十五页。 （2）如何积极有效的倾听 ——少说，多听 ——善于提取要点 ——要善于进行阶段性的总结 ——不要带有个人的偏见 （3）注意非语言信息 目光接触、搔头、咬嘴唇、手抖、摇椅子 第九十七页，共一百一十五页。 （4）常见的面试错误： 轻易判断—Snap Judgments 强调负面信息—Negative Emphasis 不熟悉工作—Misunderstanding the Job 雇用压力—Pressure to Hire 求职者次序错误—Candidate-Order (Contrast) Error 非语言行为—Influence of Nonverbal Be