第三章管理环境.pptVIP

指国务院、各部委及地方政府的相应机构 工商行政管理局 技术监督局 烟草专卖局 物价局 财税局 4、政府管理部门及其政策法规 第三十页，共六十七页。 指代表着社会上某一部分人的特殊利益的群体组织 工会 消费者协会 环境保护组织 5、社会特殊利益代表组织 第三十一页，共六十七页。 外部环境构成 第三十二页，共六十七页。 外部环境分析的目的是什么？ 研究目的：发现未来的机会和威胁，进而采取相应的对策。 外部环境对产业和企业的影响主要分为两类 ▲为企业的发展提供机会； ▲对企业的发展施加威胁。 核心：为企业战略定位与战略选择提供信息 第三十三页，共六十七页。 第二节 组织环境的互动与管理 组织与环境是相互作用与相互影响： 首先是环境对组织的影响作用；但组织不能只是被动的适应环境，还会对环境产生反作用。 第三十四页，共六十七页。 一、环境对组织的影响 1、外部环境是决定组织生存的先决条件； 2、外部环境影响组织内部的各种管理活动； 3、外部环境在一定程度上影响和制约着组织管理工作的质量和效益。 第三十五页，共六十七页。 二、组织对环境的影响 1、组织对环境的反应方式： （1）消极反应 负面反应：即企业决策人直接对抗环境，因而造成与外界的冲突。（如柬埔寨中方管理者撕毁西哈鲁克肖像引发的抗议） 中性反应：即企业决策者对环境因