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面谈的沟通技巧 面谈的沟通技巧 PAGE/NUMPAGES 面谈的沟通技巧 面谈的沟通技巧 见告员工减员事实 第一，减员方案确定后，面谈人员恩赐员工的介绍和讲解口径必定一致、正确，不能够妄加讲解，否则会让员工感觉其中有“猫腻”，进而产生不相信，增加减员难度。 员工拒绝谈判，如何应答 第一，要见告该员工代表公司现场谈判的人员是经公司授权的，能够代表公司办理本次规模性减员的全部事宜。 向员工讲解减员的原因 倾听员工的反响，表示理解 谈及价值，表达帮助 沟通补偿方案，签署相关协议 面谈人员应向员工仔细介绍补偿的方案，由于此部分内容员工较为关心，因此，面谈人员应当对补偿的方案和标准熟练掌握，耐心向员工讲解补偿的详尽算法、金额，解答员工的疑问。需要特别提示的是，不要和员工对遣散补偿进行协商，也许企图推翻补偿决定，这样只会使减员程序变得更为复杂。若是员工有清除意向，应当场与员工签署清除协议。 一、礼貌寒暄不能少 二、答前脑里经思虑 三、答非所问是大忌 好多申请者由于从前准备不充分或是由于面签的时候过于紧张，经常没等听完签证官提问抓住半节问题即开始作答，也许听错了签 证官的提问就作答，这样不只答非所问，还给签证官以十分不好的印象，耽误双方的时间。提示各位申请者面签过程中定要时刻保持沉稳，在准备充分的情况下沉稳对付签证官的每个问题，不打无准备的仗。若听错或没听懂，完好能够大方的向签证官提出来即可。