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清洁(SEIKETSU) 将前3S 做法制 度化、规 范化,并 贯彻执行 落实前3S 工作,使 5S持续执 行和提升 是5S执行的结果 制定目视管理、颜色 管理基准 制定稽核方法 制定奖励制度 目的: 制度化来维持成果,并显示“异常”所在 制度化 第三十一页,共四十八页,2022年,8月28日 整顿 整理 清扫 清洁 素养 素养(SHITSUKE) 目的: 人人按规定做事,养成好习惯 制定有关规则、规定 制定礼仪守则 推行5S各种活动 制定5S推行手册 教育训练 习惯化 第三十二页,共四十八页,2022年,8月28日 安全(SAFETY) 整理(SEIRI) 整顿(SEITON) 清扫(SEISO) 清洁(SEIKETSU) 素养(SHITSUKE) 6. 安全(SAFETY) 制定安全管理制度, 纳入组织和制度化 制定安全卫生守则 第三十三页,共四十八页,2022年,8月28日 习惯的由来 态度 知识 技能 习惯 第三十四页,共四十八页,2022年,8月28日 5S就是基于行为素养的提升企业经营管理水平的活动 创造有规律的公司 5S改变人的行动方法,使每个人能为自己的行为负责 提高管理水准(大家是否遵守决定的事项) 提升企业形象,增强客户信心 创造清洁的公司 创造清洁的环境 减少消耗和浪费,节省工作场所,减少准备时间,井然有序 强化安全,安全有保障 愉悦身心,营造良好的企业文化 创造目视的公司 一目了然 管理清晰 有异常随时会发现,便于异常管理,防止问题发生 遵守作业标准,质量提高且稳定 第三十五页,共四十八页,2022年,8月28日 第四部分:如何做好执行者的角色? 第三十六页,共四十八页,2022年,8月28日 企业中的两种关系 企业 第三十七页,共四十八页,2022年,8月28日 关于如何做一名有执行力的管理者 第一页,共四十八页,2022年,8月28日 目 录 第一部分 基层管理者的角色是什么? 第二部分 什么在决定着你的执行能力? 第三部分 基层管理者需要什么能力? 第三部分 如何做好执行者的角色? 第二页,共四十八页,2022年,8月28日 第一部分:基层管理者的角色是什么? 第三页,共四十八页,2022年,8月28日 问题: 刘洋是一名职员,最近由于和家人闹些矛盾,加上公司里有个别人对刘洋处理与家人关系的方式有议论,使得刘洋心理很不愉快。结果在工作中出现失误,出了一次质量事故。讨论:对这次事件,作为基层管理者你认为是否应该负责任?1、如果认为“不负责任”,说明为什么?2、如果认为“负责任”,说明要负什么责任? 第四页,共四十八页,2022年,8月28日 问题:基层管理者要对哪五件事负责? 第五页,共四十八页,2022年,8月28日 基层管理者的重要性 ■基层管理者是企业承上启下的重要环节,是企业 成长的基础 ■基层管理者是管理幅度最大的中层干部 英国著名的管理顾问林德乐 厄威克认为,上级管理人员有效管理 下属的人数为四人,他认为,没有一个监督员能够直接管理超过 五人或者至多六个工作相互连锁的下属的工作。这一原则被后来 许多管理学家所推崇。而在组织的最低层次可以比较多,为8-12人。 第六页,共四十八页,2022年,8月28日 基层管理者的角色 ■执行者的角色 正确领会上级意图 服从上级指挥 就如何完成任务提出你的建议 和所需要的帮助 尽力克服困难,圆满完成任务 及时向上级汇报工作完成情况 ■责任者的角色 出现问题,不推诿、指责、埋 怨,主动承担责任,从自身找 原因 遇到困难时,走到员工前面, 妥善地解决问题 上级 基层管理者 下级 下级 同级 第七页,共四十八页,2022年,8月28日 基层管理者的角色 ■领导者的角色 为班组工作设立共同的目标,让大家清楚努力的方向 了解每位员工的特点,尽量给每个员工安排合适的工作 利用各种方法激励你的员工,让他们保持自信和工作积极性 保持与员工的良好沟通,了解他们的需求与愿望 保持幽默和愉快的心情,再解决困难的时候表现出你的热情与信心 ■指挥者的角色 就工作拿出整体思路和具体行动方案 合理分工,明确职责 做好工作督导检查,及时发现问题,解决问题 上级 基层管理者 下级 下级 ■教练者的角色 善于发现员工的问题所在 设立重点目标,制定培训计划 选择合适的时机与方式进行培训 及时评价与跟进,发现新的问题 同级 第八页,共四十八页,2022年,8月28日 基层管理者的角色 ■合作者的角色 一切从大局出发,不要只关注局部利益 把握双赢原则,实现互利互惠真诚相待,互相尊重 上级 基层管理者 下级 下级 同级 第九页,共四十八页,2022年,8月28日 第二部分:什么在决定着你的执行能力? 第十页,共
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