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物业投诉的处理流程图.docx
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2022-11-19 发布于湖南
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物业投诉的处理流程图.docx
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物业投诉的处理流程图 接待投诉 接待投诉 作投诉记录 作投诉记录 重大投诉轻微投诉重要投诉 重大投诉 轻微投诉 重要投诉 上报总经理作出承诺作出承诺 上报总经理 作出承诺 作出承诺 召开办公会议上报主管经理上报主管 召开办公会议 上报主管经理 上报主管 主管经理组织解决总经理组织解决客户服务中心组织解决 主管经理组织解决 总经理组织解决 客户服务中心组织解决 归档并进行回防 归档并进行回防
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