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[采购退货流程图]采购管理流程 目的 为加强、换、修器具管理，理顺该程序，保证产品退、换、修器具处于可控状态，避免和减少损失。 适用范围 适用于采购的不合格物料。3.职责 3.1 品质部：确认物料不合格的原因。 3.3 库房：负责所退物料的出库及发运采购退货管理制度采购退货管理制度。 程序 退货条件 所购物料外包装未标明本批次物料名称、型号、件数，单件数量、等相关信息，应与供应商沟通拒收本批次货物。 数量短缺，采购员与供应商沟通，补齐相应数量或扣除相应货 款。 质量不合格，经品质部验收未达到我公司所需物料的质量要求， 进行退货处理。 退货流程 物料到货后，质检人员、库房人员对本批物料进行检测，