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本溪网约车考试技巧 1、下列关于个体巡游出租车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的说法，正确的是_____。A、需持其从业资格证及车辆运营证申请注册B、需持其从业资格证申请注册C、需持其车辆运营证申请注册D、需持其驾驶证申请注册答案：A分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，持其从业资格证及车辆道路运输证申请注册。2、车辆二级维护的中心内容以检查和调整转向节、转向摇臂、制动蹄片、悬架等经过一定时间的使用容易磨损或变形的安全部件为主，不需要再检查一级维护作业之中的内容。A、正确B、错误答案：B分析：二级维护是由维修企业负责执行的车辆维护作业。其作业中心内容是除一级维护作业外，以检查、调整转向节、转向摇臂、制动蹄片、悬架等经过一定时间的使用容易磨损或变形的安全部件为主，并拆检轮胎，进行轮胎换位。3、会车时，如果违法占用对向车道，很容易造成刮擦或碰撞事故。A、正确B、错误答案：A分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：会车时，如果违法占用对向车道，很容易造成刮擦或碰撞事故。4、驾驶机动车遇到成群青少年绕过路边停放的机动车时，要主动减速让行。A、正确B、错误答案：A分析：遇到这种情况，要随时注意出现发生突发状况，因此要减速让行，以免发生意外。所以本题正确。5、乘客突发疾病，腹部肌肉紧张疼痛时，可采用________的方法进行缓解。A、搓揉腹部B、将腹部垫高C、拍打腹部D、将膝盖下垫高答案：D分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节：乘客突发疾病处置可知，现场急救时，发现伤员腹部肌肉紧张疼痛时，可采用将膝盖下垫高的方法进行缓解。6、下列能直接转化尾气中有害气体的装置是________。A、高压共轨装置B、尾气后处理装置C、涡轮增压装置D、防抱死制动装置答案：B分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第二节：出租汽车使用技术可知，尾气后处理技术是选择催化还原技术（SCR）技术。SCR系统尿素罐会自动喷出尿素水溶液，尿素水溶液和氮氧化物（NOx）在SCR催化反应罐中发生氧化还原反应，生成无污染的氮气和水蒸气排出。7、遇到行走不便的乘客乘车，出租汽车驾驶员应该________。A、主动下车帮助其放置行李B、征得乘客同意后搀扶乘客上车C、适当加收服务费D、主动问候其行动不便原因答案：AB分析：遇到行走不便的乘客乘车，出租汽车驾驶员应该主动下车帮助其放置行李、征得乘客同意后，搀扶乘客上车等行为。8、乘客上车后，对路线不熟悉的乘客，出租汽车驾驶员处理步骤是______。A、选择合理路线B、选择里程最长的路线C、向乘客提出合理路线建议D、在乘客同意后按该路线行驶答案：ACD分析：乘客上车后，对路线不熟悉的乘客，出租汽车驾驶员处理步骤是选择合理路线、向乘客提出合理路线建议、在乘客同意后按该路线行驶。9、根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》，申请参加网约车驾驶员从业资格考试的，应当符合的条件有________。A、取得相应准驾车型驾驶证并具有3年以上驾驶经历B、无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，无吸毒记录，无饮酒后驾驶记录，最近连续3个记分周期内没有记满12分记录C、无犯罪记录D、城市人民政府规定的其他条件答案：ABD分析：根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第十条规定申请参加网约车驾驶员从业资格考试的，应当符合下列条件： （一）取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有3年以上驾驶经历； （二）无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，无吸毒记录，无饮酒后驾驶记录，最近连续3个记分周期内没有记满12分记录； （三）无暴力犯罪记录； （四）城市人民政府规定的其他条件。 注意：此题C选项是无犯罪记录，相关法规规定的是无暴力犯罪记录，C选项无犯罪记录把法规中无暴力犯罪记录的范围扩大化，故C选项是错误的。10、出租汽车驾驶员在回答乘客问题时应注意______。A、实事求是B、铿锵有力，形成震慑C、耐心D、切忌与乘客发生争执答案：ACD分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，与乘客交流，（1）要准确、耐心、热情地回答乘客提出的问题，做到有问必答。（2）若乘客是外地游客，可根据乘客的需要，适当介绍当地的特色旅游景点、风土人情、历史故事、地方特产等。（3）乘客之间交流时不要随意插话、打断。（4）与乘客交流时要尊重乘客，不讲乘客禁忌的事。（5）在运营中如与乘客发生矛盾和纠纷时，情绪要自控、态度