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第一章 绪论
消费心理学的研究对象和内容:
消费、消费者与消费者心理
消费心理
消费
消费是一种行为,是消费主体出于延续和发展自身的目的,有意识地消耗物质资料和非物质资料的能动行为。
生产消费:生产过程中对工具、原料、燃 料、人力等的消耗。 个人消费:满足自身需要对各种生活资料、劳务、精神产品的消耗。
消费者的含义
消费主体,指在不同时空范围内参与消费活动的人或集团。
消费者分类
从消费过程考察:
消费者是对各种消费品的需求者、购买者和使用者,处于需求、购买、使用三个过程中某一过程或全过程的人都可称为消费者。
从参与消费的情况考察:
即消费者在同一时空范围对某一消费品的态度
①潜在的消费者:目
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