东北大学超星尔雅学习通“行政管理”《管理技能开发》网课答卷带答案卷4.docxVIP

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长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。 住在富人区的她 全文为Word可编辑,若为PDF皆为盗版,请谨慎购买! 东北大学超星尔雅学习通“行政管理”《管理技能开发》网课答卷带答案 (图片大小可自由调整) 全文为Word可编辑,若为PDF皆为盗版,请谨慎购买! 第1套 一.综合考核(共30题) 1.当一个员工知道他或她正经历着阻力,员工最好是做()。 A.说明你的感受,从心头拿开 B.告别过去 C.鼓足勇气,采取行动 D.把头埋在沙子 参考答案:A 2.()是利用事实和数据来做出理性的思想逻辑或想法。 A.推理 B.友善 C.联盟 D.谈判 E.自信 参考答案:A 3.积极倾听包括以下的所有内容除了_______ A.感知 B.参与 C.影响因素 D.反应 参考答案:C 4.面试官对某一位候选者在长相或行为与自己相似时的偏袒是()。 A.相似错误 B.晕轮错误 C.对比错误 D.旋转错误 参考答案:A 5.()证明进程,并帮助演示了各步骤之间如何相互关系。 A.流程图 B.甘特图 C.知觉图 D.决策树 参考答案:A 6.()是自己不去做却有能力去影响一个人或一群人的行为方式。 A.文化 B.价值观 C.权力 D.政策 E.程序 参考答案:C 7.教练处理个人问题而辅导处理能力问题()。 A、正确 B、错误 正确答案:B 8.下列所有选项中,哪一个不是管理者较为常见的选择方式来减少接受或拒绝错误:() A.申请表格 B.笔试 C.情境模拟 D.智商测试 参考答案:D 9.迈尔斯—布里格斯个性分析指标可能确定________这一类型的人总是对自己的想法和情感不断自我反省、不断从外部世界退回自我世界。 A.性格外向的人 B.性格内向的人 C.敏感的人 D.易觉察事物的人 参考答案:B 10.一下所述选项中,哪一项不是发生在反馈过程中的()。 A、评估 B、观察 C、后果 D、反映 正确答案:D 11.经营计划是长期的,一般会持续至少一年左右()。 A、正确 B、错误 正确答案:B 12.谈判引用的最广泛的例子之一是劳资工资谈判()。 A、集体 B、综合 C、政治 D、分配 正确答案:D 13.即使是有效行为,绩效评估也不会增加生产力或减少旷工。() A.正确 B.错误 参考答案:B 14.为了创造依赖,你所控制的资源必须被看做是()。 A.昂贵的 B.重要的 C.容易得到的 D.低廉的 参考答案:B 15.当高激励、高品质性能和高满意度同时发生时,下列除了哪项是员工会出现的心理状态?() A.他们认为自己正在做的是有意义的事情,因为他们的工作对其他人很重要 B.他们对原来的工作感到有个人责任 C.他们学习如何履行好自己的工作 D.他们害怕承担失去工作的风险 参考答案:D 16.一个团队成员合作并实现目标,被称之为()。 A.文化 B.动机 C.生产率 D.规范 参考答案:C 17.以下全部用于企业降低模棱两可的道德行为,除了()。 A、超负荷工作的雇员 B、正规的规则和条例 C、明确的岗位描述 D、书面道德准则 正确答案:A 18.股东不被视为利益相关者()。 A、正确 B、错误 正确答案:B 19.()是一个团队尽全力最终追求的。 A.过程 B.政策 C.规则 D.目标 E.计划 参考答案:D 20.()要求鉴定人将员工进行特定的分类,如顶部的五分之一或第二个五分之一。 A.小组的排名顺序 B.个人排名 C.成对比较 D.回归比较 参考答案:A 21.调停人是对群体思维的检查者,并处在一个没有比“我们一直做它的方式”更好的判断的位置。() A.正确 B.错误 参考答案:B 22.根据大卫·麦克弗兰,下列哪些是在工作时作为激励人不需要提及的?() A.安全 B.成就 C.权力 D.联盟 参考答案:A 23.合作是团队规范发展阶段的主题。() A.正确 B.错误 参考答案:A 24.下列哪种类型的技能是一个团队成功的关键()。 A、解决问题的技能 B、技术专长 C、决策技能 D、人际关系技能 正确答案:D 25.()是为了确保它们正在按计划完成和纠正任何重大偏差监测活动的过程。 A.计划 B.领导 C.组织 D.控制 E.预算 参考答案:D 26.团队发展阶段中,以合作为主题的是()。 A.组建期 B.激荡期 C.规范期 D.执行期 E.调整期 参考答案:C 27.根据路径目

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