东北财经大学超星尔雅学习通“公共课”《人际沟通与交往艺术》网课答卷带答案卷2.docxVIP

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。 住在富人区的她 全文为Word可编辑，若为PDF皆为盗版，请谨慎购买！ 东北财经大学超星尔雅学习通“公共课”《人际沟通与交往艺术》网课答卷带答案 （图片大小可自由调整） 全文为Word可编辑，若为PDF皆为盗版，请谨慎购买！ 第1套 一.综合考核(共30题) 1.三A规则包括()A.AcceptB.AttentionC.AppraiseD.Attitude 参考答案：ABC 2.由主人面对正门而坐，其他各方来宾则应在其对面背门而坐，这种方式叫()。A.相对式B.并列式C.居中式D.主席式E.自由式 参考答案：D 3.下列关于首轮效应的说法中正确的是()。A.首轮效应又叫首因效应B.首轮效应探讨的主要是一个人或一个单位留给他人的客观印象是如何形成的问题C.首轮效应是一种有关个人形象、单位形象的成因及其塑造的理论D.首轮效应理论的核心之点在于：人们在日常生活中初次接触某人、某物、谋事时所产生的即刻的印象 参考答案：ABCD 4.许多人甚至上百人之间的交往叫()。A.会议B.会客C.会晤D.会见 参考答案：A 5.拒收礼品应当在受赠时当场进行，尽量不要事后退还。如果当时的情况不允许当面退礼，则应()。A.事后24小时内B.或将礼品登记上交C.或将礼品退还D.应向送礼者说明拒收理由，并致以谢意 参考答案：ABCD 6.在为外国友人选购礼品时，最应该考虑的是()。A.礼品的档次B.礼品的含金量C.礼品的价钱D.礼品的民俗特色 参考答案：D 7.驾驶轿车的司机一般可以分为()几种。A.主人B.专职司机C.下属 参考答案：AB 8.以下说法正确的是()。A.我们在交往中，应该时时刻刻都要讲究规范B.在任何交往形式中，都要讲究交往艺术C.因公交往中要遵守一定交往之规D.在涉外交往中，必须严格遵守交往艺术，使交往顺利进行 参考答案：D 9.拒收礼品应当在受赠时当场进行，尽量不要事后退还。如果当时的情况不允许当面退礼，则应()。A.事后24小时之内B.或将礼品登记上交C.或将礼品退还D.应向送礼者说明拒收理由，并致以谢意 参考答案：ABCD 10.主人亲自驾驶双排座轿车时()。A.前排座为上B.后排座为下C.以左为尊D.以右为尊 参考答案：ABD 11.在涉外合影时，要讲究()。A.令主人居中B.主宾居右C.令双方人员分主左宾右依次排开 参考答案：ABC 12.馈赠规范又叫()。A.走后门B.拍马屁C.礼品规范 参考答案：C 13.心理定势包括()。A.好与坏B.正确与错误C.肯定与否定D.积极与消极 参考答案：C 14.交往艺术是指()。A.人们在交往中对必须遵守的规则的理解、遵守和运用B.指人们在交往中尤其应当注意的、对沟通与否起到关键作用的要点C.使人在不动声色中赢得交往对象的信任，与对方达到沟通的目的 参考答案：A 15.多边谈判的座次排列，主要也可分为()几种形式。A.自由式B.主席式C.群众式D.主客式 参考答案：AB 16.双向沟通是指()。A.是指在交往中，交往双方应当进行彼此之间的积极沟通，分别对对方有一定的和必要的了解B.是指在交往中的相互理解C.是指有的内容是一些不易被人掌握的技巧性艺术 参考答案：A 17.名片一般为()。A.铅印B.墨印C.铁印D.漆印 参考答案：A 18.由专职司机驾驶双排座轿车时，通常讲究()。A.右尊左卑B.左尊右卑C.前尊后卑D.后尊前卑 参考答案：AD 19.下列说法中不正确的是()。A.一般不应对他人索取自己名片的要求直接加以拒绝B.尽量不要向他人直接开口索要名片C.位高者首先向位低者递上名片，再由后者回复前者 参考答案：C 20.选择礼品不应忽视的禁忌有()。A.因个人理由造成的禁忌B.民俗禁忌C.宗教禁忌D.职业道德禁忌 参考答案：ABCD 21.有专职司机驾驶双排座轿车时，通常讲究()。A.右尊左卑B.左尊右卑C.前尊后卑D.后尊前卑 参考答案：AD 22.在对外接待工作中，要明确以下不送的()。A.不送现金、信用卡和有价证券B.不送价格过高的奢侈品C.不送不合时尚、不利健康之物D.不送易使异性产生误解之物E.不送触犯受赠对象个人禁