市场营销之服务营销对于企业有什么作用?.docxVIP

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市场营销之服务营销对于企业有什么作用?(文案) 随着我国社会经济的不断发展,人们的消费需求水平也有了很大的提高,而这种高层次的消费需求是传统的营销方式无法满足的。作为社会进步的必然产物,服务营销是产品增值的一种,它不仅能帮助消费者实现自身价值,也能提高企业服务质量和市场竞争力。第一部分简单阐述了服务营销在市场营销中的重要性。 我们所说的服务营销,就是指企业在营销活动中,以产品为基础,通过向顾客提供技术、设备、人员等方面的服务,来提高服务质量,满足顾客物质消费需求和心理消费需求。并且 把“以顾客为中心”的服务理念贯穿于顾客的整个消费过程,从而推动了消费者和营销企业双赢的局面。 (一)在营销中加强

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