吉林大学超星尔雅学习通“人力资源管理”《组织行为学》网课答卷带答案卷1.docx

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。 住在富人区的她 全文为Word可编辑，若为PDF皆为盗版，请谨慎购买！ 吉林大学超星尔雅学习通“人力资源管理”《组织行为学》网课答卷带答案 （图片大小可自由调整） 全文为Word可编辑，若为PDF皆为盗版，请谨慎购买！ 第1套 一.综合考核(共30题) 1.将“解冻变革再冻结”作为变革三步骤的是哪一种组织变革模式()。A.卡斯特模式B.勒温模式C.坦尔模式D.唐纳利模式 参考答案：B 2.在组织变革的勒温模式中，变革三步骤中的最后一步为()。A.解冻B.再冻结C.改进D.变革 参考答案：B 3.激励按性质可以分为()。A.正激励与负激励B.物质激励与精神激励C.内激励与外激励D.强激励与弱激励 参考答案：A 4.能力是影响活动顺利完成所必备的()。A.客观条件B.主观条件C.附属条件D.一般条件 参考答案：B 5.组织是群体的总称，它不是管理的一种职能。()A.错误B.正确 参考答案：A 6.人性化管理意味着()。A.管理更贴近人性B.提升人的工作潜能C.人作为知识、智慧的主体变得越来越重要D.宗旨是为了克服员工的单调感 参考答案：ABC 7.论述赫茨伯格的双因素理论内容以及对双因素理论的借鉴。 参考答案：　　1)影响人的工作动机的种种因素分为两类，能够使员工感到满意的因素叫激励因素，会使员工感到不满意的因素称为保健因素。　　2)激励因素包括成就感、得到认可、工作本身的挑战性和趣味性、责任感、个人的成长与发展﹔没有激励因素会让员工没有满意﹔有激励因素会让员工满意。满意的对立面是没有满意。　　3)保健因素大多属于工作之外的因素，包括公司的政策、监督、人事关系、工作条件、薪金等。有保健因素会让员工没有不满意，没有保健因素会让员工不满意。不满意的对立面是没有不满意。　　4)激励因素是以人对工作本身的要求为核心的，只有激励因素的满足，才能激发起人的积极性。　　5)双因素理论就针对员工需要来激励员工进行了更深入的分析，提出要调动和保持员工的积极性，必须首先具备必要的保健因素，防止员工不满情绪的产生，更要针对激励因素，努力创造条件，使员工在激励因素方面得到满足。 8.马斯洛的需要层次理论把人的需要分为()自我实现的需要等层次。A.生理需要B.安全需要C.社会需要D.尊重需要 参考答案：ABCD 9.目标管理包括六个基本组成要素。()A.错误B.正确 参考答案：A 10.非正式组织(名词解释) 参考答案：　　是组织种类之一，与正式组织相对。是指以情感、兴趣、爱好和需要为基础，以满足个体的不同需要为纽带，没有正式文件规定的、自发形成的一种开放式的社会组织。 11.领导就是管理。()A.错误B.正确 参考答案：A 12.态度具有的三种成分包括()。A.认知B.情感C.反馈D.行为 参考答案：ABD 13.新春伊始，是许多企业回顾成绩。展望未来的时候，尤其是那些效益好的企业，更要在此时表彰一番以鼓舞士气。然而在连续几年保持高速发展的古井酒厂，此时却组织全体员工认真学习该厂《发展中的五大失误》等重要文件，并要求各单位结合本部门实际，深刻领会文件精神，找出本单位和个人工作中的不足与失误，制定措施加以改进，掀起了一个以“反思失误，提高认识，统一思想”为主题的学习热潮。古井酒厂近年来的高速发展令人瞩目，已连续五年进入按利税排序的中国500家最大工业企业行列。特别是1994年，该厂实现销售收入5.96亿元，利税3.29亿元，各项主要经济指标创历史同期最高水平。可贵的是面对辉煌的成绩，该厂处优势而不忘看困难，谈成绩而不忘谈失误。1994年底，在王效金厂长的亲自主持下，真务实古井人对近年来的工作进行了深刻而全面的反思，以现代规范的企业制度审视自己走过的路，总结出了发展中的五大失误，人才的增长和干部素质的提高跟不上企业的发展﹔跨行业开发尚未建立起一套科学的监督管理机制﹔营销体系和机制尚不能完全适应市场不断变化发展的需要﹔市场竞争机制给企业带来的不利影响没有及时得到扼制﹔职工在生产技术上的主观能动性。创造性发挥不够等。该厂还将这五大失误以文件形式下发各单位学习讨论。为配合并推动各单位的学习，该厂宣传部门还采取在《古井报》开设《我看五大失误》专栏等多种形式，在全厂范围内广泛。深入地开展讨论活动。全体古井人通过这次学习讨