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(G认MP证)厂-资房料(管与理设标施)准解U和析RE管理记录
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软件变更管理制度
第一节 总 则
第一条 为规范软件变更与维护管理,提高软件管理水平,优化软件变更与维护管理流程, 特制定本制度。
第二条 本制度适用于应用系统已开发或采购完毕并正式上线、且由软件开发组织移交给应用管理组织之后,所发生的生产应用系统(以下简称应用系统)运行支持及系统变更工作。
第二节 变更流程
第三条 系统变更工作可分为下面三类类型:功能完善维护、系统缺陷修改、统计报表生 成。功能完善维护指根据业务部门的需求,对系统进行的功能完善性或适应性维 护;系统缺陷
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