中智商业WIFI运营公司初创阶段人员招聘案例研究 (3).docxVIP

PAGE PAGE 73 小型商业wifi运营公司初创期人才招聘 目录 TOC \t heading 1, 1,heading 2, 2,heading 3, 3,heading 4, 4 绪论 2 研究背景与意义 3 0.1.1研究背景 3 0.1.2研究意义 4 0.2研究内容与方法 6 0.2.1 研究内容 6 0.2.2 研究方法 7 1.2 中智公司组织架构及人员构成 8 1.3 行业人员招聘环境 9 1.4 中智公司招聘案例描述 13 1.4.1自带“招黑体质” 13 1.4.2总被“放鸽子” 17 1.4.3谁的声音高 20 2、案例分析 25 2.1 理论依据 33 2.1.1 胜任素质理论 36 2.1.2人岗匹配理论 41 2.1.3战略人力资源管理理论 50 2.2中智公司员工招聘问题成因分析 52 2.2.1战略缺失下的人力资源规划乏力 52 2.2.2市场环境把握不当形成不科学招聘策略 55 总结 67 参考文献 68 绪论 　本文研究的是一家小型商业WIFI运营公司初创期人才招聘的问题。 2014年中国商业WIFI市场规模为3.6亿元，同比增长147.1%，2018年中国商业WIFI市场规模预计达到32.6亿，庞大的市场空间和天然的流量入口让互联网巨头们从中看到了商业WIFI的价值，纷纷入局商业WIFI领域，瞬息间商业WIFI成为‘风口上的猪’，成了创业热点，圈里圈外一片哄抢。很多原来做房地产的、做红木家具的也陆续入场，乃至全国加入到商用WIFI市场创业企业足有三四百家之多，且鱼龙混杂，因而也使得商业WIFI行业的发展将面临洗牌来实现产业升级的压力。行业内占有领先地位的万能钥匙、树熊、迈外迪、寰创等公司，纷纷通过融资的方式抱住互联网巨头的大腿，实现强强联合来谋求更大发展机会。 中智公司就是在这样的一个行业背景下诞生，诸如中智公司这种后进驻的初创型小企业，注定从创立就将面对这些有着先天资源优势的互联网巨头和行业领头企业，在自身技术、产品、市场资源缺乏的条件下，生存压力尤为凸显。初创企业要想生存和竞争，首先离不开人才，做好员工的招聘工作则是当前最首要工作。随着外部环境竞争激烈，各企业招聘手段和方式也不断推陈出新，中智公司作为初创小企业在前期准备不足的情况下，对此应接不暇，甚至顾此失彼；加之培训市场的繁荣，为应聘者提供了更多适应招聘趋势的相应措施，给中智公司人才甄选带来了许多困难和障碍。同时对于中智公司来说，内部管理人员管理水平参差不齐，面对人才评估时标准不统一，降低了招聘的有效性。综上等等情况，直接导致中智公司一度出现人才空缺，业务开展不起来。因而对于中智公司来说，人力资源相当于自身生存发展的一道重要的“生命线”，必须结合自身情况做好人才储备工作，打造其发展初期的核心竞争力。 研究背景与意义 0.1.1研究背景 　　然而，近年来，观察人士指出，对人力资源结构和职位进行根本性重新评估的趋势已成定局。约翰?约翰斯顿(John Johnston)在《商业季刊》(business Quarterly)上写道:“不断变化的商业环境、不断变化的组织结构、不断变化的领导层，迫使中智wi-fi公司人力资源部门几乎在一夜之间就改变了他们对角色和职能的看法。”“以前,公司结构集中区划的基础上——;总部,营销,生产,运输,等等。他们现在寻求分散和集成业务,发展跨职能团队的|。今天，高级管理人员希望人力资源部门能够超越传统的、分区化的“地堡”方法，实现更一体化、更分散的支持功能。考虑到预期的变化，Johnston指出，“人力资源的一个日益普遍的趋势是分散人力资源职能，使其对特定的直线管理负责。”这增加了将人力资源视为业务流程中不可分割的一部分的可能性，类似于营销、财务和运营流程。然而，人力资源部门将在真正需要专业技能的领域保持一种集中的职能关系，“例如薪酬和招聘职责”。 中智公司自成立以来，遭遇了种种人才招聘的尴尬和冷遇。如何去化解这些尴尬和冷遇，如何完善招聘管理，提升招聘结果的有效性是本文重点探讨和研究的问题。中智公司等同类型的初创小企业均普遍受到外部激烈的环境和自身内部人力资源体系不健全等因素制约,因此笔者希望本文研究的方法以及提出的相关对策建议对于类似的商业WIFI初创小企业的人员招聘也能提供一些借鉴。 0.1.2研究意义 人力资源管理原则。 　　企业咨询师指出，现代人力资源管理遵循着几条压倒一切的原则。也许最重要的原则是简单地认识到人力资源是一个组织最重要的资产;如果没有有效地管理这些资源，企业就不可能成功。另一个重要原则,明确由迈克尔·阿姆斯特朗在他的书《人力资源管理手册,是商业成功》是最有可能实现如果企业的人事政策和程序有紧密的联