床上用品服装产品供货及售后服务方案.docx

床上用品、服装产品供货及售后服务方案 （一）服务承诺及售后内容 1、服务承诺 服务要求承诺 质保要求：产品出现质量问题，投标单位免费更换。 项目执行过程中做好疫情防疫工作，响应文件中提供详细的 疫情防控方案。 2 交付承诺 交货期：合同期到 xx 年 xx 月（特殊情况以合同为准） 交货地点：采购人指定地点（特殊情况以合同为准）。 交货时采购人有权要求我公司就所投产品的合法供货渠道进 行说明，经核实如投标人提供非法渠道或盗版的商品视为欺诈，为维 护采购人合法权益，我公司承诺承担商品价值双倍的赔偿；同时，依 据现行的国家法律法规追究其他责任，并连带追究所投产品生产企业 的责任。 我公司承诺整包进行投标，不拆包分项投标。如果我公司有 幸成为中标人，承诺不转让合同，不转包或分包。 2、售后服务承诺内容 为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司一向本 着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价 格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则建立了一套较为完 善的售后服务保障体系。 产品质量承诺 所有产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。 对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、 全性能检查，待产品被确认合格后再装箱打包发货。 我公司供货产品中出现与投标标准不相符合的产品，包括产 品质 量、款式、舒适度等，我公司保证随时更换，并且承担所有责任，直到学校满意为