高尔夫市场营销培训课程.pptVIP

（1）参与型消费者（golf participants） 在中国，目前是高尔夫最大的消费者 群体。 （2）观众型消费者（golf spectators） 这类消费者是职业运动的根基，没有高尔夫观众型 消费者，高尔夫职业运动将不复存在。观众型消费 者通过两种途径观看高尔夫赛事： 现场观看比赛； 通过媒体去感受比赛； 第十九页，共七十页。 （3）高尔夫产品 定义：为高尔夫参与者、观众、赞助商带来利益而 设 计的一种实物、一种服务或是两者的合。 实物（goods） 为高尔夫消费者提供利益的有形物质产品。 服务（service） 为无形的，非物质实体的，给高尔夫消费者带来利益 的产品。 产品的捆绑效益 第二十页，共七十页。 高尔夫经营者销售产品是建立在消费者能得到利益之上的。 这些利益包括： 身体锻炼、运动技能程度、成本花费的高低 第二十一页，共七十页。 第二章 高尔夫营销的战略性过程 战 略：指导战争全局的计划和策略，宏观的、 抽象的。 战 术：进行战争的原则与方法，微观的、具