第四章内部资源与核心竞争力.pptVIP

* 第四章 内部资源与核心竞争力 学习目的： 了解企业内部资源分析 熟悉企业活力的概念和结构 掌握价值链分析法 准确理解核心竞争力的基本特征及管理策略 学会试用SWOT分析工具 * 第一页，共三十二页。 * 4.1 企业资源分析 4.1.1企业内部资源的类型 组织向客户提供产品或服务的过程中，所拥有或所控制的能够实现战略目标的各种生产要素的集合 * 第二页，共三十二页。 * * 第三页，共三十二页。 * 1、有形资源 包含物质性资源和金融性资源 2、无形资源 不以任何实物形式存在的资产 * 第四页，共三十二页。 * 4.1.2 企业内部关键资源 1、人力资源分析 a、企业人力资源结构、 b、人力资源配置状况 （就位情况、配比情况、变化情况）、 c、企业战略管理者 * 第五页，共三十二页。 * 2、技术资源分析 a、企业研究与开发水平 b、企业技术及市场信息 （与企业密切相关的环境信息、企业外在信息、企业内部信息） c、企业产品质量 * 第六页，共三十二页。 * 4.2 企业活力评价 4.2.1 企业活力的概念 企业作为有机体通过自身的素质和能力，在与外界环境交互作用的良性循环过程中，表现出来的自我发展的旺盛生命力 * 第七页，共三十二页。 *