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质量管理体系的基本知识 (总分 94, 做题时间 90 分钟) 一、单项选择题 (每题的备选项中，只有 1 个最符合题意) 1. 国家标准GB/T19001 是( )采用国际标准 ISO 9001。 SSS_SINGLE_SEL A 等同 B 等效 C 参照 D 部分 2. 需证实组织具有稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品的能力 时，应采用的标准是( )。 SSS_SINGLE_SEL A ISO 9000 标准 B ISO 9001 标准 C ISO 9004 标准 D ISO 19011 标准 3. 2000 版 ISO 9000 族标准的理论基础是 ( )。 SSS_SINGLE_SEL A 持续改进原理 B 系统理论 C 八项质量管理原则 D 十二项质量管理体系基础 4. 组织与顾客的关系是 ( )。 SSS_SINGLE_SEL A 组织依存于顾客 B 顾客依存于组织 C 相互依存 D 竞争关系 5. ISO/TC 176 将 ( )标准设计成为一对协调一致的标准。 SSS_SINGLE_SEL A ISO 9000 与 ISO 9001 欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！ B ISO 9001 与 ISO 9004 C ISO 9000 与 ISO 9004 D ISO 9001 与 ISO 19011 6. 下列各项中，不属于 2000 版 ISO 9000 族核心标准的是 ( )。 SSS_SINGLE_SEL A ISO 9000 质量管理体系 基础和术语 B ISO 9001 质量管理体系 要求 C ISO 9004 质量管理体系 业绩改进指南 D ISO 10012 测量控制系统 7. 系统地识别和管理组织内所使用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称 之为 ( )。 SSS_SINGLE_SEL A 管理的系统方法 B 过程方法 C 基于事实的决策方法 D 系统论 8. 下列各项中，( )应当是组织的一个永恒目标。 SSS_SINGLE_SEL A 以顾客为关注焦点 B 全员参与 C 持续改进总体业绩 D 与供方互利关系 9. 《质量和(或)环境管理体系审核指南》标准是 ( )。 SSS_SINGLE_SEL A GB/T 19000 B GB/T 19001