北京语言大学超星尔雅学习通“人力资源管理”《人际交往与沟通艺术》网课试题附答案卷3.docxVIP

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。 住在富人区的她 全文为Word可编辑，若为PDF皆为盗版，请谨慎购买！ 北京语言大学超星尔雅学习通“人力资源管理”《人际交往与沟通艺术》网课试题附答案 （图片大小可自由调整） 全文为Word可编辑，若为PDF皆为盗版，请谨慎购买！ 第I套 一.综合考核(共30题) 1.名片的用途包括()A、自我介绍B、结交朋友C、维持联系D、业务介绍 参考答案：ABCD 2.如何向他人索取他人名片?()A、向对方提议交换名片B、主动递上本人名片C、询问对方 参考答案：ABC 3.在他人办公室或私人居所作客时要注意的因素包括()A.围绕主题B.限定范围C.适时告退 参考答案：ABC 4.交谈时禁忌的主题包括()A.个人隐私B.捉弄对方C.非议旁人D.倾向错误 参考答案：ABCD 5.社交中的禁忌手姿包括()A.易被人误解的手姿B.不卫生的手姿C.欠稳重的手姿D.失敬的手姿 参考答案：ABCD 6.本人接听电话时应该注意的事项包括()A、接听及时B、应对谦和C、主次分明 参考答案：ABC 7.乘船时需要注意的安全问题包括()A.行李的准备B.上下船C.晕船与生病D.室外活动E.紧急事件 参考答案：ABCDE 8.登机时需要办理的手续包括()A.交纳机场建设费B.换取登机牌C.接受安全检查 参考答案：ABC 9.正确的坐姿需要注意以下几方面的问题()A.角度B.深浅C.舒展 参考答案：ABC 10.西餐用餐时的举止礼仪包括()A、进食禁声B、防止异响C、慎用餐具D、正襟危坐E、吃相干净 参考答案：ABCDE 11.眼神的角度包括()A.平视B.仰视C.俯视D.侧视 参考答案：ABCD 12.我国绿茶的主要品种包括()A、龙井B、碧螺春C、毛尖 参考答案：ABC 13.修饰头发时，主要的头发美化手段包括()A、烫发B、染发C、作发D、假发 参考答案：ABCD 14.赠言的内容需要注意的事项包括()A.品位高雅B.思想健康C.言之有物 参考答案：ABC 15.礼仪的原则包括()A、遵守B、沟通C、平等D、谨慎 参考答案：ABC 16.举行签字仪式时，座次排列的具体方式有：()A、并列式B、相对式C、居中式D、主席式 参考答案：ABD 17.敬重长辈的内容包括()A、毕恭毕敬B、虚心学习C、听从管教 参考答案：ABC 18.本人接听电话时应该注意的事项包括()A.接听及时B.应对谦和C.主次分明 参考答案：ABC 19.化妆的原则包括()A、美化B、得法C、协调 参考答案：ABC 20.打电话时应该注意的事项包括()A、时间适宜B、内容简练C、表现文明 参考答案：ABC 21.参加酒会时需要注意的礼仪规范包括()A、掌握餐序B、排队取食C、多次少取D、力戒浪费 参考答案：ABCD 22.饮用咖啡时需要注意的事项包括()A、饮用的时机B、咖啡的种类C、饮时的举止 参考答案：ABC 23.面试时的仪表方面应当注意的方面包括()A.整洁B.庄重C.正规 参考答案：ABC 24.业缘主要包括以下内容()A、学业B、职业 参考答案：AB 25.西餐的便餐内容包括()A.开胃菜B.汤C.主菜D.甜品E.咖啡 参考答案：ABCDE 26.参加酒会时需要注意的礼仪规范包括()A.掌握餐序B.排队取食C.多次少取D.力戒浪费 参考答案：ABCD 27.礼仪的研究对象包括()A、礼仪活动B、礼仪规范C、礼仪规律D、礼仪过程 参考答案：ABCD 28.西餐的便餐内容包括()A、开胃菜B、汤C、主菜D、甜品E、咖啡 参考答案：ABCDE 29.现代礼仪的基本理念为()A.尊重B.互敬C.理解D.宽容 参考答案：A 30.行路时的距离的类型包括()A、私人距离B、社交距离C、礼仪距离D、公共距离 参考答案：ABCD 第II套 一.综合考核(共30题) 1.首饰的种类包括()A.头饰B.颈饰C.胸饰D.足饰 参考答案：ABCD 2.表情礼仪主要关注的问题包括()A、眼神B、笑容C、面容 参考答案：ABC 3.进行他人介绍时确定顺序需要依据的情