提高交往能力.pptxVIP

提高交往能力;画眉和上帝的故事;启发：若是没有相互交流和相互欣赏，即使给你天堂，也注定找不到快乐、自由、幸福的感觉。 ;一位哲人说过，人生的美好是人情的美好，人生的丰富是人际关系的丰富。 美国卡内基工业大学对一万个人的案例进行分析，结果发现个人“智慧”、“专业技术”、和“经验”，只占成功因素的15%，其余85%决定于良好的人际关系和处世技巧。 哈佛大学就业指导小组调查的结果也证明：数千名被解雇的男女中，人际关系不好的比不称职的高出两倍。;据新华社报道： 天津市一中心心理卫生医院对应诊的数百位抑郁症患者进行的分析表明，一半以上病人的抑郁心理是由于人际关系处理不当造成的。专家表示，人们应通过改善人际关系，改变认知和交往方式，使抑郁情绪获得改善。 ;建立相互信任彼此和谐的人际关系;人际交往理论;自我表露理论;交往分析理论; ;人际交往的影响因素;人格因素 人格缺陷容易对对方以不良的评价，不愉快的感受和不安全感，从而导致人际交往障碍。 自私的人 虚伪 孤僻;情绪成分 愤怒、恐惧与厌恶，嫉妒与自卑，自负与害羞，孤僻;游戏的名称是：心有千千结;人际交往的原则;第15页/共23页;平等尊重原则 平等是建立良好人际关系的前提。在和别人交往的时候，既要认同别人的优势，又不鄙视对方的弱势，既不居高临下又不惟命