探访蔚来用户中心，感受NIO.pdfVIP

探访蔚来⽤户中⼼，感受NIO House⽤户体验 图⽚发⾃简书App ⼥⼈开车可能⼤部分都不看数据和性能，更多是感觉和舒适度。今天北师同学们⼀起参观蔚来⽤户体验 中⼼，第⼀次详细了解车的各种数据，说实话，真的被安利到。 在长安街⼨⼟⼨⾦的地段，3000平⽶的⽤户体验中⼼，在⾁眼可见的烧钱速度背后，营销两⼤颠扑不灭 的真理体现的淋漓尽致。 第⼀，唯快不破。 ⽤18个⽉造出⼀辆电动超跑，6家⽤户体验中⼼相继投⼊使⽤，预定超过2万台，急待集中交付。与⽤户 中⼼⼈员的短暂沟通，都可以感受到⼤家时不待我的急迫性。 第⼆，永远让客户觉得捡便宜。 ⼀家造汽车的公司定位是⽤户服务公司，从产品打造的每⼀个细节到⽤户的后期服务打造⼀个完整的蔚 来⽣态圈。 绝对暖男定位，超长轴距＋7座设计＋⼥王式副驾驶设计等等。 1）唯⼀在售的SUV ，ES8绝对暖男定位 图⽚发⾃简书App 2）⼈机交互设计，就如⼩⽶智能⾳响，只要与车上的⼩机器⼈对话，可以实现听歌、打电话、拍照、 讲笑话等功能。（我咋赶脚现在的各种交互产品运⽤真的会宠坏⽤户呢） 图⽚发⾃简书App 3）⼀些⾼端百万量级车的配置，也出现在ES8 ，⽐如抬头显⽰HUD （就是把导航限速等司机需要的重要 信息投放在前挡风玻璃）等。 4）整个服务中⼼的⼆楼是仅针对车主开放，提供会客、