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新产品开发流程深圳市东大博彦企业管理咨询公司主要内容 1新产品开发流程是关键流程新产品流程介绍新产品流程简介新产品开发流程详解概况主要的子流程硬件开发流程软件开发流程质量控制流程文件控制流程项目管理流程主要内容2组织结构介绍项目管理方法开发人员的管理和考核词汇表参考资源第一部分新产品开发流程是关键流程新产品开发的现实情况新产品代表企业60%的年销售额和50%利润80年代中期：33%和22%90年代中期：50%和40%当今成功的企业有大量的新产品在产品开发上的革新增加企业对投资者的回报新产品是企业未来成长的新鲜血液新产品开发的现实状况企业46%的资源流失七个概念只有一个的成功50%的新产品失败66%的CEO对他们的公司在新产品的开发上的表现感到失望来源：PDMA and Booz-Allen Hamilton Surveys 98年IT企业新产品开发面对的挑战需求增长速度加快产品生命周期缩短日益激烈的竞争和变化的市场产品设计日益复杂企业要求更短的开发周期其他新产品开发流程可以保证产品开发具有稳定的重复性可以对开发的进程进行有效的控制保证产品的设计质量为提高产品的设计质量提供依据预见并缩短产品开发时间新产品流程的三个相关流程战略计划流程产品管理流程新产品流程 产品管理流程战略计划流程新产品流程新产品开发流程战略计划流程企业高层使用该流程基于以下信息决定主攻商业领域和未来的行动当前用户和潜在用户当前产品和潜在的产品主要趋势(工业，竞争，经济等)企业核心能力企业的使命和形象每个机会的相对价值产品的业务量资源产品管理流程产品管理流程确保计划和管理一个或一相关产品系列以满足财政目标和客户需求每一个产品从生到死的使命在生命周期中给予每个产品适当的技术支持对产品改进，产品线扩展和新产品的开发和计划有足够的管理有足够的能力或技术研究，监视，开发或实践获取来保证产品线的未来竞争力对当前的和未来的竞争因素或其他重要影响有足够的了解，并有详细的对策对产品的有效推广和展示新产品流程----定义多层次的，规范的和系统的新产品开发方法在有限的资源下用最短的时间开发出高价值的，唯一的，超级的和高利润的产品的方法需要大多数层次上所有关键职能部门的输入(Inputs)和观点(Viewpoints)-市场 -销售 -工程(Engineering) -生产-质量 -法律 -财务 -人力资源-合同 -现场支持 -主供应商 -等新产品开发流程是新产品流程的一个子流程，通常以市场需求文件就绪作为开始，交付生产为结束新产品开发流程一般只包含开发及开发相关活动Phase 1Phase 2Phase 3Phase 4Phase 5Phase 6概念建立商业评估集成产品开发产品测试和试运行产品批量生产产品投放新产品-----10主要成功因素#1唯一的出众的产品(P1)#2面向市场和客户为中心的新产品开发流程(T3)(P2)#3面向国际的设计和市场定位#4良好的调研(T2)#5准确的产品定义(T5)(P3)#6适当的组织结构和气氛(T1)#7准确的项目挑选和项目优先级别#8一致的，完整的和高质量的运作#9速度#10多层的，多级的，规范的和系统的流程来源： Cooper Klelnschnmott第二部分新产品开发流程介绍新产品开发流程新产品开发流程简介产品开发流程它是包含一系列步骤把一组需求和思想转化为市场上成功的产品的流程IdeaPhase1Gate1Phase2Gate2问题需求Phase3Gate3$流程的属性为团队提供职责和输出的路标(roadmap)流程对所有人是可见的(visible),可认知的(known)和可以理解的(understood)支持质量运作以完美为目标多功能的(multi-functional)提供并行任务阶段(Phase)的属性每个阶段包含一系列的指定的并行活动(activities)每个阶段是多功能的每个阶段一般比上一阶段花费高每个阶段之前有(入口)GATE闸口(Gate)的属性帮助维护焦点，保护资源质量控制点通用的7阶段参考模型Phase 0Phase 1Phase 2Phase 3Phase 4Phase 5Phase 6概念建立商业评估集成产品开发产品测试和试运行产品批量生产产品投放问题概念定义产品授权生产$开发$新产品开发流程产品开发流程---详细介绍产品开发流程框图-概况试生产(Pilot-run)系统定义系统设计子系统模块定义子系统/模块设计及测试系统定义子系统/模块认证及测试系统设计系统认证和测试系统认证立项完成phase1phase2phase3phase4phase5phase6技术评审1技术评审1技术评审1技术评审1技术评审1技术评审1主要的子流程硬件设计流程软件设计流程文件控制流程质量控制的Gate流程项目管理流程错