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业务工作年终总结3篇 业务工作年终总结1 一、2023年工作内容 1、在核算部、营业部协助下圆满完成本外币系统整合。 2、抓紧对新员工进行业务培训。 3、加强内控风险管理，抓规范化经营和服务，补充漏洞。 4、搞好日常业务经营，配合上级和同级部门之间的工作。 二、业务经营情况及分析 1、截止2023年11月份，我行实现国际业务结算量__万美元，同比增长71，完成年度计划的121;结算量超额121完成市行下达任务。从目前已完成的结算量客户构成来看，我行原有存量客户占比65，主要有为__等老客户，几大大客户份额占据绝对地位。其中__单客户结算量就达到1.2亿美元，实现结算过亿元大关。 同时应该看到超额完成全年结算计划的，还得益于今年拓展的?四个资本金新客户，这四个客户资本金结算合计1.7亿美元，占全部结算量35。可以说没有这四个客户1.7亿美元资本金汇入，我行的结算量并没有完成市行任务。 2、结售汇笔数2800笔，结售汇金额__万美圆，同比增加88，完成全年计划152。结售汇收入271万元人民币。 结售汇金额同比大幅增加，其中结售汇金额完成全年计划152，增长状况良好。金额、收入同比增加除历年老客户带动外，四个资本金客户、__最大。 3、外汇中间业务收入：377万人民币，同比增长225万人民币，完成年度计划540万元