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2020 年电子商务运营管理真题精选 [单项选择题] 1、在免费价格类型中，电子邮件信箱属于（） A.产品和服务完全免费 B.产品实行有限次免费C.服务实行有限次免费 D.产品或服务实行部分功能免费参考答案：A [填空题] 2 从通讯的角度看，电子商务是在（）上传递信息、产品/服务或进行支付。参考答案：Internet [单项选择题] 3、下列选项中，不属于网络广告类型的是（） A.文字广告 B.语音广告C.图标广告D.横幅广告参考答案：B [填空题] 4 电子商务的出发点和归宿是（）。参考答案：商务 [单项选择题] 5、客户的层次、风险、爱好、习惯指的是客户关系分析的（）内容。A.客户概况分