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商务信函翻译 第1页，共34页。 商务信函的定义与功能 不仅是用来沟通的媒介，还可以有效地取代面对面的登门拜访，建构和维系彼此间的友谊，吸引与争取客户，以及为公司塑造良好的形象。 ---- 许建忠 第2页，共34页。 以表情功能为主 感谢信 祝贺信 道歉信 慰问信 第3页，共34页。 商务信函的分类 以信息功能为主 1. 建立业务关系函（cooperation intention） 2. 产品推销函（promotion） 3. 资信查询函（credit inquiry） 4. 询盘函（inquiry） 5. 发盘还盘函（offer and counter-offer） 6. 订购函（purchase） 7.装运通知函（shipment） 8.支付结算函（ payment ） 9. 索赔函（claim） 10. 保险函（insurance） 第4页，共34页。 商务信函的篇章结构 开头部分（Opening Section） 主题命题部分（Propositional Section） 结尾部分（Closing Section） 第5页，共34页。 英文商务信函的结构 1. 信头 （Heading），包括寄信人的地址和日期 2. 信内地址（Inside address），即收信人的地址 3.