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- 2022-12-03 发布于湖南
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物业保安为老年痴呆业主服务的优秀事迹
急!找不到家在哪里
“在哪来着?这里刚才好像走过,不是这儿”,绿景苑一位年迈老人坐在40门门口,眉头紧蹙,喃喃自语着,看上去好像是遇到了难处。
8月30日12点30分,绿景苑正在值班的保安余师傅收到业主反馈,立即前往查看,发现了这个神态慌张的老人。当时气温骤降,老人穿得单薄,脚上只有一只拖鞋,坐在台阶上哭泣。余师傅见状立马为老人披上了好心居民递上的衣服避寒。
经过现场询问,原来老人找不到家在哪里了,余师傅进一步询问详细信息,都无法得到确切信息,余师傅当即拨打110报警,并将老人背回值班室。
回到值班室后,绿景苑社区书记为老人递上了棉拖鞋,物业人员又为老人披上了外套,并为老人端来了热水,老人的心情慢慢平复了起来。
此时,110执勤人员已赶到,通过老人姓名比对,很快查到老人是绿景苑的业主。社区书记立即与其家人保持联系,余师傅等物业人员则不停地安慰老人,不停说话安抚其恐惧情绪。
半个小时后,老人儿媳过来接老人回家。老人说什么都不愿意与她回家,却很信任保安师傅与社区工作者。于是,物业人员、社区人员、110执勤人员再次使出浑身解数耐心劝导,并拿来轮椅,老人这才听话地被余师傅抱到轮椅里,又将她背上楼,终于回到家中,此时已过去近两个小时。
安全到家,点赞满满
几经努力,老人平安到家。“真是太感谢你们了,她年纪这么大了,如果不是你们留意到,后果不堪设想啊,太感
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