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PAGE 1 - / NUMPAGES 1 管理区域停车场及交通管理规程制度 管理区域停车场及交通管理规程  1、工作目标为规范管理区域内的交通标牌、标识,加强停车场及管理区道路的交通指挥和管理,完善停车场管理各项措施,不断总结管理工作经验,确保管理区内的车辆及交通安全。  2、工作职责  管理处经理负责组织对员工开展交通法规、交通安全知识的培训,并积极向住户开展管理区停车场及交通安全管理规定的宣传教育,负责处理交通违章、事故及投诉,调解工作。  保安事务管理操作模块负责人负责检查、指导管理处的停车场及交通管理制度的制定和落实情况,完善停车场及道路的交通标牌、标识,提出参考意见。  3、工作指引  本停车场主要为住户提供泊车服务,并对部分外来车辆临时停放提供方便,对临时车采取计时收费:在30分钟内免费停车,超过规定时间按12小时10元收取停车费,超过12小时加收10元停车费。  停车场实行24小时保安值班制度,对所有进出的车辆开展检查、指挥。  凡进入停车场的车辆,必须服从车场的管理人员指挥,按顺序进出、指定位置停放,不允许一车占两位。禁止一切车辆在停车场内加油、车与车过油、维修、清洗等工作。  对刚入库的车辆开展全面检查,如发现有车门未锁应及时报告班长,通知驾驶员或采取其他措施(不得乱动车内物品)。  与车库出入口的保安员保持密切联系,如有车辆出入时应互相预先通知,对车辆的指挥和督导要文明礼貌、细致周到,注意安全。  检查停车场内的所有通道是否畅通、有无损坏,维修时是否有明显标志,施工现场要有专人看管,施工垃圾保证日产日清。  施工人员必须服从停车场保安员管理,不得随意在非施工区域乱走动和大声喧哗。  施工时对周边的车辆及公共设备设施要有一定的防护措施,在可能危及车辆的情况下,无保护措施不得擅自施工。一经发现车辆有碰伤或划伤时,一切由施工单位或施工人员负责。  保安员监视进入车辆行驶速度不得超过5公里每小时,禁鸣喇叭,车辆按方向靠右行驶。  0 提醒司机关锁好车门、窗,并将车内的贵重物品随身带走。  1 检查中如发现车辆有异常情况,应立即通知班长、车主及做好登记。  2 车场当值保安员每小时至少两次详细检查车辆的车况,如发现情况应立即通知班长并做好登记处理。  3 发现无关人员或可疑人员到车场时要及时劝其离开,如有紧急情况按《突发事件处理规程》处理。  4 停车场内各岗位保安员要加强巡视特别车场停放,开走时应主动上前检查,防范车场内碰撞、盗窃事故发生。保安员的站位应视线开阔观察可疑人员,分管区域每半小时应巡视一次。  5 停车场各岗位保安必须每月对停车场及道路的交通标牌、标识开展检查,发现损坏、丢失或不完善等情况应马上向班长和管理处领导汇报处理。  6 保安员应在上岗1个月内,熟习岗位和周边情况,了解私家车及月租车辆泊车、车主的车位和家庭住址的基本情况,能在发现问题车后,及时与车主取得联系。  4、质量记录《值班日志》(资料保存一年)  5、参阅文件、资料  《突发事件处理规程》  《保安交接班规程》