组织的资源战略能力和竞争地位分析课件.pptx

第四讲 组织的资源、战略能力和竞争地位分析;;;;二 市场份额和市场地位分析;;2. 通用电气公司多因素业务经营组合矩阵;;3. 市场——份额矩阵在经营战略分析中的应用;;;三 网络环境下企业应该具有的资源和能力 ; ;;;;;;;;;电子商务环境下企业内部竞争优势的形成(一) 五种类型企业竞争优势的建立;电子商务环境对企业基本竞争战略的影响(一)企业必须具备的能力;与发达国家的大企业相比，对长期在计划经济体制下运作的中国大企业来说，实施电子商务的困难要大得多。;我国企业发展电子商务的障碍和问题传统企业同网络企业的结合联想集团开展网络业务前后在资本市场的表现;我国企业发展电子商务的障碍和问题传统企业同网络企业的结合联想集团整合传统资源;企业核心能力;企业核心能力;关于企业核心能力的争论;1990年，Prahalad和Hamel提出了一个关于战略的最有影响的理论，即以能力为导向的企业战略，强调扩展企业的技术职能——核心能力。 1992年Hamel和Prahalad提出：企业战略的真正意义不是企业界所认为的协调企业资源与机会，而是确立能把企业扩展到超乎管理者想象的目标。 20世纪60年代和70年代，石油和房地产市场的灾难使得企业摆脱单一经营的企业战略路线，纷纷热衷于多角化，以降低风险。 20世纪80年代，Porter发现有74%的收购非本行业的公司最终被迫亏本出售所购企业后，人们开始对多角化经营战略进行反思。 进入90年代以来，人们开始比较理性地看待多角化与专业化的关系，收购和并购大多发生在同一行业或相近行业之中。;关于企业核心能力的定义;;;;驱动力—战略的发动机;用户/客户导向的战略 一个追求用户/客户导向战略的公司有目的地限定自己的战略在希望的客户或用户（人）群上。 例如强生公司—（医生、护士、病人、母亲）、AARP—50岁以上的成人、花花公子—男人用品 强生和宝洁公司，两个用户导向的公司每年为了测定用户的喜好、习惯和总数方面的变化所作的访问和调查都在竞争者之前，因此能比竞争者更快地调节产品结构。另一个最优领域是用户忠诚度，强生通过赢取部分用户的“??任”来积累用户忠诚度。;市场导向的战略 一个追求市场导向战略的公司有目的地限定自己的战略在希望的市场份额或销售方式上。 例如美国医院供给品公司—现为Allegiance 迪斯尼的理念—整个家庭的娱乐 技术导向的战略 一个技术导向的公司扎根于一些基础的、艰深的技术，如化学、物理或其他软技术技能或专业知识。 例如杜邦—化工、3M—聚合物、英特尔—微处理器 辉瑞公司在20世纪80年代初只是一个中流公司，当时提出的公司愿景：让辉瑞成为世界上“最好的处方药制造商”，将研发费用从8%增加到14%，继任者继续执行这一战略，8年内又将研发费用增加了3倍，因此获得了惊人的收益，1998年收入超过130亿美元，利润26亿美元，8年内销售翻了一番，利润增加3倍，股票价格增加8倍。;生产能力导向战略 一个生产能力导向的公司在其生产设备方面投入了大量的资金。 一个生产能力导向的公司在其生产过程中融入了公司的特色，使它能够制造竞争者很难模仿的产品。 例如造纸业的美德（Mead）和钢铁行业的AK钢铁公司。两家公司都在其生产设备上投入巨额资金，所以他们希望机器跑得越多越好。造纸业的大多数公司都赔钱，但美德全力以赴提高生产率，降低成本，这一战略获得了成功，1998年，美德在将近40亿美元的收入中获利1.5亿美元，是行业中最好的公司。;销售或营销方式导向战略 一个销售或营销方式导向的公司拥有一个鲜明的销售方式，他所追求的所有机会必须利用这个特点。 比如上门销售公司—雅芳、玫凯琳和安利、直销式公司—戴尔、通过目录销售的公司—L.L.Bean和Land’s End、通过网络销售—亚马逊 戴尔计算机公司，它的电话销售代理网络是最有成效的，并且已经将这个客户-友好的优势扩展到互联网上。;配送方法导向的战略 一个配送方法导向的公司有一个鲜明的特点，从一个地方向另一个地方运输有形或无形产品。如沃尔玛商场、联邦快递、家居仓库 联邦快递从小型卡车到飞机到另一端的小型卡车的配送体系使得公司可以接受系统能够处理的各种规格的包裹 沃尔玛的配送系统是在中心仓库附近设置10~12个商店，这样可以随时为商店供应所需商品。;自然资源导向的战略 一个开采石油、天然气、黄金、矿石、木材和其他资源的公司可以说是追求天然资源导向的。例如埃克森、壳牌等 规模或增长导向的战略 一个以规模或增长导向的公司通常是各种不同业务的组合体，它唯一的目标是追求规模和增长。 回报或利润导向的战略 一个重视回报和利润的公司，其重点是各种不同业务组合体。;如何创造竞争优势;电视广播行业中，ABC、CBS和NBC苦苦挣扎—同样的战略、同样的音乐