（服装店铺管理）服装专卖店运营手册.pdfVIP

服装品牌专卖店基本管理手册 一、组织结构 （一）组织架构图 （二）分工 （三）说明 二、岗位划分与职责 1、店长岗长职责 2、班长岗位职责 3、收银员岗位职责 4 、营业员岗位职责 三、基本管理 （一）员工的聘用 1、招聘的途径 2、招聘对象 3、聘用标准 4 、招聘程度 （二）员工的培训 1、培训的意义 2、培训的原则 3、培训方法 4 、培训内容 5、培训达标要求与考核 （三）综合管理 1、综合管理的3S 原则 2、综合管理的内容 （四）经营管理 （五）店员行业规范管理 1、店员人仪容仪表管理 2、礼仪接待规范管理 3、附：商品出售工作流程图 4 、考勤与交接班管理 （1）考试纪律 （2 ）交接班管理 （六）商品管理 1、商品的管理原则 （1）商品为先的原则 （2 ）商品齐全“” （3 ）商品优先“” 2、商品的配置与陈列 （1）商品陈列排面管理 （2 ）畅销商品保扩“” （3 ）商品利润的控制管理 3、新开店商品配置表的制作 （1）商圈与消费者调查 （2 ）商品经营类别的确定 （4 ）商品配置表的制作 （5 ）商品配置表制作的技术要领