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* * 项目管理组织结构：矩阵型组织 矩阵型组织（协调关系） 副总裁 项目 项目 经理A 首席执行官 副总裁 后勤 副总裁 工程 副总裁 财务 副总裁 生产 副总裁 市场 项目 经理B 项目 经理C 第三十页，共五十四页。 * * 加强型矩阵结构----中远房地产公司组织结构 董事会秘书 副总经理 1 经营管理部 董事会 监事会 审计委员会 预算委员会 投资委员会 总经理 副总经理 3 财务总监 总经理办公室 项目部 项目公司 控股 公司 参股 公司 专 业 委 员 会 人力资源部 审计监督部 副总经理 2 市场营销部 工程技术部 财务部 A B C 第三十一页，共五十四页。 * * 项目管理组织结构：项目型组织 项目型组织 项目 经理 工程 生产 后勤 人事 工程 财务 后勤 人事 生产 总裁 财务 第三十二页，共五十四页。 * * 组织结构的六大问题： 1、协调机制 12人以下互动；12人以上，50人以下督导；50人以上标准化规范，标准化的高昂成本是企业长期利益的费用均摊。 组织结构的六大问题总结 机制 定义 互动调整 合作者面对面沟通 直接督导 由一人向其他人发布命令 标准化 制订规范工作的标准 流程标准化 描述任务和行为的程序 产出标准化 确定任务的目标结果 技能标准化 描述特定岗位所需的技能 规范标准化 建立共同的价值观和信念 基本的协调机制 第三十三页，共五十四页。 * * 2、正规化 组织行为的规则并付诸文字。工作分析、各项规章制度； 3、专门化 工业化大多数生产领域都是靠专门化完成的。工作专门化，设备专门化，辅助工作专门化；（做鞋为例） 但是要防止专门化在人非经济领域的负面影响：厌倦、疲劳等。 组织结构的六大问题总结 生 产 率 工作专门化程度 工业专门化的经济性和非经济性 （注意拐点） 第三十四页，共五十四页。 * * 4、部门化 专门化细分以后，就可以把专门化类别变成组织部门—事业部； 石化公司：原油、润滑油、其他石油产品三大类； 还有按地域分：广州本田，东北销售中心； 还有按照客户类型分：零售部、批发部、政府服务部等； 90年代后期以客户类型分和跨职能部门团队运作受到青睐。 组织结构的六大问题总结 第三十五页，共五十四页。 * * 5、管理幅度和管理层次 幅度：一个有效控制和领导的人数； 层次：组织内纵向管理系统所划分的等级数量； 管理幅度与管理层次成反比； 管理层次考虑：训练程度；计划周详性；授权的有效性；任务变动的多少；目标的明确性；沟通交流的难易程度。 组织结构的六大问题总结 4096 1024 256 64 14 4 1 4096 512 64 8 1 幅度：4 层次：7 管理者：1365 幅度：8 层次：5 管理者：585 第三十六页，共五十四页。 * * 6、集权与分权 目前分权式更适用变化快的特点，但要防止失控。 有效领导 L = f ( x，y，z ) X：领导者本人性格与领导方式； Y：被领导者的情况； Z：组织内外部的环境。 组织结构的六大问题总结 第三十七页，共五十四页。 * * 组织设计总结 第一组 单件小批量生产 按客户订货进行单件生产 低 技术 复杂 程度 高 技术复杂的单件产品生产 大型设备的分步骤制造 小批量生产 用于不同产品装配的大批量部件生产 第二组 大批大量生产 大批生产 大量生产 第三组 连续 生产 为销售做储备的大批量连续生产 化工产品的成批连续生产 液态、气态、固态的连续流水生产 企业技术类型 第三十八页，共五十四页。 * * 企业管理创新与组织变革课程体系 管理 变革 人的 问题 系统 管理 与 信息化 知识 管理 组织 变革 1 4 2 3 5 第一页，共五十四页。 * * 广义企业创新的含义 广义的企业创新： 是指除了产品开发和生产工艺等技术创新外： 1、组织架构与人员管理创新； 2、营销市场创新； 3、原材料供应链管理创新等； 从以上定义可以看出：创新基本可以分为两大类： 技术的创新； 管理的创新； “创新” 强度没有限定，无论是根本性变动或是渐进性变动都属于创新的范畴；创新中的 “成功” 标准是提高了企业的绩效，降低了运作成本。 第二页，共五十四页。 * * 企业管理发展趋势 一个起点：创始人（泰罗与法约尔） 二大趋势：硬化趋势、软化趋势 三大流派：科学管理、管理科学、行为科学 硬化：科学管理—量化；管理科学—计算机、软件 软化：以人为本的组织行为学理论 第三页，共五十四页。 * * 一、管理变革 管理创新与组织变革 ㊣广东金融学院丘磐教授拥有自主版权 第四页，共五十四页。 * * 现代管理变革 工作量化 人事相符 差别工资 劳动纪律 科学培训