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【质量】施工项目质量控制 1、质量的概念 我国国家标准GB／T19000：2000对质量的定义是：一组固有特性满足要求的程度。 术语“质量”可使用形容词差、好或优秀来修饰。 “固有的”(其反义是“赋予的”)就是指在某事或某物本来就有的，尤其是那种永久的特性。对产品来说， 例如水泥的化学成分、强度、凝结时间就是固有特性，而价格和交货期则是赋予特性。对质量管理体系来 说，固有特性就是实现质量方针和质量目标的能力。对过程来说，固有特性就是过程将输入转化为输出的 能力。 从术语的基本特性来说，质量是满足要求的程度。要