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提高执行力与上司沟通的障碍会计学第1页/共57页工作态度诊断测试请在每道题后面选择“是”、“尚可”、“否”。1、心中是否有一位期待中的经理人或可作为目标的经理人，并想努力和他们一样？2、是否积极地探索自己的任务及其内容，并加以明确化，而且对该内容加以说明？3、是否重新认识公司的方针、期待，以及公司内外环境的变化？4、是否与公司、下属、相关部门的管理者、相关人员等沟通，了解他们的期盼？5、执行任务时，即使上司没有目标，是否自己也能主动地思考与行动？第2页/共57页6、是否不逃避充满难题或负担的工作，反而乐于接受并且努力解决？7、是否执行任务时，即使发生困难，也不会中途放弃，一定坚持到底？8、是否不会把执行上遇到 的障碍作为不能完成任务的理由，而会想出解决的办法？9、是否掌握部门的实际情况及下属的行为，并且应用在任务的执行上？10、是否建立任务执行的确切目标，并且有计划持续地执行？评分标准选“是”的计10分、选“尚可”的计5分、选“否”的计3分。第3页/共57页诊断结果分析80-100分表明你工作态度很好，完成任务时均能主动地、有计划性地持续完成。65-79分表明你工作态度一般，基本上能完成任务，但有时也需要有人去监督。64分以下表明你工作态度很差，无法完成每天的工作与计划，不适合做经理人。第4页/共57页工作行为诊断测试请在每道题后面选择“是”、“尚可”、“否”。1、是否在执行任务时，为了取得上司、相关职责部门的管理者，或相关人员等的协作或援助，平常就已加深彼此的理解，交换信息？2、是否能收集整理任务执行所需的必要情报、资料，并加以活用？3、执行某项需要下属协助的任务时，是否能听取下属的意见？4、任务执行时，是否了解相关的公司管理制度，并加以善用？5、对任务的执行是否能自我评价、重新评估行为或方法，并加以修正？第5页/共57页6、是否请求上司针对任务执行情况给予评价、建议与指导？7、是否考虑任务执行中必要的能力，致力于它的提升与技能学习的自我启发，并谋求提升成为一位经理人应有的素质？8、是否掌握所花费的时间，是否对该积极解决的事多下功夫？9、是否会言行一致，而且率先行动？10、是否会针对任务的内容与其执行，与其他经理人交换信息、资料，进行协商或举办研讨会？第6页/共57页诊断结果分析选8个以上的“是”——表明你行动积极，而且能有计划地完成你的工作，是个优秀的经理人。选6个以上的“尚可”——表明你行动一般，有时需要在上司的督促与监督下才能够完成工作。选5个以上的“否”——表明你行动消极怠慢，行动不力，你的行动会严重影响你团队的士气。第7页/共57页第一部分执行力与中层脊梁第8页/共57页10万担的赈灾粮为何变成了2万担？没有中层强有力的执行能力——种下的是龙种,收获的只能是跳蚤中层经理是企业里是连接头脑和四肢的“脊梁”！第9页/共57页中层经理的挑战你是一个成功的人吗？ 不是！你是一个失败的人吗？ 更不是！那你是一个什么样的人呢？ 我是一个在路上的人！……第10页/共57页一个在路上的人，是一个正在迎接各种挑战的人，是一个准备迎接挑战的人，是一个对挑战有所估计的人。第11页/共57页案例中层的挑战第12页/共57页学员一男33岁 某公司总工程师助理第13页/共57页目前面临的挑战挑战一：工作压力30多岁是工作的黄金年龄段，也是开始被“压担子”的年龄，存在一个面对新的岗位，如何尽快进入角色的问题：上下级的关系要理顺，中层之间要协调好，原先面对的是单纯的“点”，现在面对的是较复杂的“片”，如何实现业务型向管理型的转变，把握住自己的角色，是我一直思考的问题。 第14页/共57页挑战二:自我的提高虽说是本科生，有了十多年一定的工作经验，但时代的发展日新月异，不与时俱，很快就会被甩在后头，何况“长江后浪推前浪”，如果平时不充电，自己的位置能保多久？挑战三:精力一个人的精力是有限的，面对来自工作和生活上的压力，难免会有顾此失彼的问题，如何应对？眼看人家左一个牌右一个牌地拿？眼红之余能作什么？ 第15页/共57页你曾经采取了什么应对之策？面对这些挑战，本人采取了一些办法进行应对。●不断地加强学习既从书本上学，更从实践中学，对自己实行不间断的改造。经常问问自己：你是谁？你在哪里？你在干什么？●利用工作机会，加强与上下级的沟通通过多方位的业余活动，加强与同事间的联系。第16页/共57页还将采取什么行动计划1、学会为自己减压：我的工作是很重要，但没有我地球一样在转，相信别人也会做得很好。2、充电：在工作上不断学习，积累经验外，我还读了华南理工大学的研究生，借以提升自己。3、学会科学的工作和学习方法，最大限度地提高效率。4、必要时做出一定的牺牲和舍弃，不要太勉强自己。5、向下面那位老同志学习，坚持有规律的生活，适当增加锻炼，保持充沛的精力来干好工作。