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质量目标实施情况报告 我公司为树立以顾客和相关方为关注焦点的思想，遵循树立一流的质量意识，保证一流的质量管理工作，提供一流的产品，创建一流的品牌的宗旨，提高质量管理体系的有效运行，于本年度11月进行了内部审核，对公司领导层、各部门进行了系统地、公正的内部审核。审核采用抽样的方式进行，同部门负责人进行了面谈、抽查各类文件和记录等，具有充分的代表性。 通过内审，又进一步推进了公司质量管理体系的运行，公司整体管理水平大幅度提高，员工的思想水平和素质均有所提高，生产和服务过程控制中对质量的控制也更加主动和有效了，质量意识大幅度提高，对外树立了企业形象，对内提高了管理水平。但由于公司体系运行期间生产任务紧，所以还是有一定的差距，在内审中共发现了不合格项1项，为一般不合格。相关人员都能够积极主动地进行整改，目前均已关闭，并进行了验证。 通过内审反映出公司的质量管理体系运行基本有效，文件化的质量管理体系已经建立，员工通过培训提升了质量意识，技术水平也有所提高，整体素质有所提高。我们虽然在工作中取得了一些成绩，但是还应该看到，由于对《质量管理手册》学习的还不够深入，理解也有差距，因此，出现了一些不合格项。在今后的体系运行中认真学习标准，将之与公司的实际情况进一步紧密结合，使公司的质量管理体系进一步完善提高，树立企业对社会负责、对产品负责、对顾客负责的企业形象，争取更好的经济效益。 管理者代表： 2