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- 2022-12-08 发布于陕西
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体验超市收银员的工作
01.
02.
03.
04.
05.
目录
前言
收银员的主要职责
收银员准则
收银员的必备技能
结论
前言
01
Part One
同学们都收银过吗,感觉如何
前言
收银员的主要职责
02
Part One
收银员的主要职责
上班前仔细检查收银辅助设备是否可以正常使用,并提前准备零钞;
准确打印客人需要的收款单据、发票等,收到纸钞时需验明真假,拒收假钞;
收银时要快、准,认真核对商品数量、价格,防止错收、漏收情况的发生
每天核对备用金,不得以白条抵现,不得乱支当日营业所得;
面对信用卡结账的客户,需严格按照信用卡收款程序办理;
遵循公司保密制度,未经批准不能让他人随意动用收银台电脑或翻看营业收入报表
收银员的主要职责
下班前及时核对当日营业收入,做好收银区防盗工作和卫生工作。
收银员准则
03
Part One
收银员准则
六必须
八不准
必须按规定整齐着装
A
必须发型规范、淡妆上岗、坐姿端庄。
B
必须精神饱满、主动热情、微笑待客。
C
必须文明礼貌、使用普通话,文明用语和唱收唱付。
D
必须保持款台干净整齐
E
必须保持帐款一致。
F
收银员准则
六必须
收银员准则
八不准
3
不准在款台内看书、看报
2
1
不准在收银台内聊天、嘻笑、打闹
不准在当班擅自离台、离岗、
收银员的必备技能
04
Part One
收银员的必备技能
收银系统的关键构造
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